Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U sluit een Microsoft Lync Phone Edition voor Polycom CX600 telefoon via een USB-verbinding met een computer waarop een Microsoft Skype voor Business client.
-
U ontvangt een anonieme oproep aan de telefoon.
-
U kunt de oproep beantwoorden als een agent van een groep antwoord in Skype voor Business.
In dit scenario wordt het gespreksvenster verandert in compacte weergave en u kunt overbrengen van de oproep oproep besturingselementen niet vinden.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 9 februari 2016 (KB3114732) bijwerken voor Lync 2013 (Skype voor bedrijven).
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.
