Symptomen
In een Microsoft Skype voor Business Server 2019 omgeving, houd rekening met het volgende scenario:
-
Een PSTN-gebruiker roept een oproep wachtrijnummer en de aanroep wordt beantwoord door een Skype voor Business Online agent.
-
De agent probeert over te dragen van de aanroep naar een andere interne Skype voor Business Online gebruiker die uit verschillende SIP-domein.
In dit scenario mislukt de aanroep overdracht. De aanroep overdracht moet werken omdat beide gebruikers van dezelfde organisatie zijn, hoewel ze zich in verschillende SIP-domeinen bevinden.
Oplossing
U dit probleem oplossen door de September 2019 cumulatieve update 7.0.2046.143 voor Skype voor Business Server 2019, bemiddeling serverte installeren.
