Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Outlook.com-mappen verdwijnen of krijgen een eerdere naam terug

Laatst bijgewerkt: 2 februari 2018

PROBLEEM

Wanneer u een map in Outlook.com maakt of een andere naam geeft, krijgt deze weer de oude naam of verdwijnt deze de volgende keer dat u zich aanmeldt.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Je kunt items die zijn opgeslagen in de ontbrekende mappen terugvinden met behulp van een zoekopdracht. Het probleem met de map is opgelost in de nieuwe versie van Outlook.com. Help opvragen met Outlook.com. 

Verwante onderwerpen

Synchronisatieproblemen met e-mail in Outlook.com oplossen

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook.com

Nog steeds hulp nodig?

Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.

Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier

Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering.

Pictogram Hulp vragen-app

Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. 

Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Hartelijk dank voor uw feedback.

×