Symptomen
Wanneer u een USB-persoonlijke gezondheidszorg apparaat (zoals een glucose meter) op een USB 3.0 poort op een computer waarop Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 aansluit, mislukt de validatie van de descriptor persoonlijke gezondheidszorg apparaat klasse (PHDC) voor het USB-apparaat. In dit geval wordt het USB-apparaat niet herkend.
Oorzaak
Dit wordt veroorzaakt door een conflict tussen de PHDC en de descriptor SuperSpeed eindpunt Companion gedefinieerd USB specificatie.
Oplossing
Dit probleem op te lossen installeert u het .
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Zie de voor meer informatie over terminologie voor software-update.
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
