Symptomen
Wanneer u een POP3-e-mailaccount in een Microsoft Exchange Server 2013-omgeving uitvoert, wordt de POP3-services af en toe niet. Dit zorgt ervoor dat gebruikers en toepassingen geen e-mailberichten verzenden of ontvangen. Echter, nadat de beheerder handmatig de POP3-services start, gebruikers kunnen verzenden en ontvangen e-mailberichten zoals verwacht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de proxysessie voor de POP3-Service niet correct wordt uitgevoerd door Exchange Server.
Oplossing
Exchange Server 2013
Dit probleem op te lossen installeert u cumulatieve Update 21 voor Exchange Server 2013 of later cumulatieve update voor Exchange Server 2013.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
De POP3-services starten en stoppen
Overzicht van de POP3- en IMAP4-functionaliteit
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
