Prioriteit geven aan mijn Postvak IN
Van toepassing op
Outlook voor Microsoft 365

Copilot uw e-mailberichten beoordeelt wanneer deze in uw Postvak IN binnenkomen en wijst er een prioriteit (hoog, laag, normaal) aan toe op basis van een lijst met factoren, zoals personen in de thread, hun functietitels, e-mailinhoud en meer. Uw e-mailberichten worden nooit vertraagd omdat dit proces parallel met de e-mailbezorging plaatsvindt.

Wanneer u de functie Prioriteit op één plaats inschakelt, zoals op uw bureaublad, ziet u dat de functie werkt op alle clients, ook op uw mobiele telefoon.

Aan de slag met Prioriteren

Als u Prioriteit in Windows wilt inschakelen, selecteert u de pijl naast de knop Copilot in de rechterbovenhoek van het venster en selecteert u vervolgens Prioriteren in het menu dat wordt weergegeven.

Het Copilot-menu in Outlook.

Als u dit wilt inschakelen in Mac, gaat u naar het tabblad Wat is er nieuw in het deelvenster aan de rechterkant, zoekt u Prioriteit aan uw e-mail en selecteert u Uitproberen.

Toont het tabblad Wat is er nieuw in Outlook op Mac. Er is een koppeling 'Probeer het' onder 'Prioriteit geven aan uw e-mail'.

Opmerking: Als u de optie Prioriteit geven niet ziet, probeert u het over een paar dagen opnieuw. Deze functie wordt geleidelijk uitgerold.

Van daaruit begeleidt Copilot u bij het inschakelen van Prioriteren. U moet het ten minste één instructie met hoge prioriteit geven om aan de slag te gaan. Bijvoorbeeld:

  • Het is van mijn manager

  • Het gaat om een klacht van een klant

Wanneer u meer aanpassingen wilt toevoegen, kunt u naar Instellingen gaan.

Mijn Postvak IN prioriteren gebruiken

Opmerking:  Copilot prioriteit geeft aan e-mailberichten die worden ontvangen nadat de functie is ingeschakeld; het geeft geen prioriteit aan oudere, bestaande berichten. Het kan even duren voordat er prioriteit wordt gegeven aan nieuwe e-mailberichten.

E-mailberichten die Copilot als hoge prioriteit beschouwt, worden gemarkeerd met een pijl-omhoog in de berichtenlijst. Copilot zal het belangrijker zijn om e-mailberichten te markeren waarbij actie van u is vereist. U kunt er ook voor kiezen om e-mailberichten met een lage prioriteit Copilot markeren met een pijl-omlaag. 

Tip: Het pictogram met lage prioriteit is standaard uitgeschakeld, maar kan worden ingeschakeld in Instellingen > Copilot > Prioriteren.

In uw berichtenlijst wordt de eerste regel met inhoud van het e-mailbericht vervangen door een korte samenvatting van het bericht.

Wanneer u een bericht selecteert, worden in het leesvenster Copilot automatisch enkele regels uitleg en redenering weergegeven over waarom Copilot denkt dat het bericht belangrijk voor u is.

Het mini-samenvattings- en rechtvaardigingsbericht voor Copilot waarbij de prioriteit voor dit e-mailbericht wordt ingesteld op hoog.

De tekst kan worden uitgebreid door op het vak te klikken om meer details weer te geven.

Opmerking: Het systeem evalueert geen e-mail die is bezorgd in een andere map dan uw Postvak IN (bijvoorbeeld als u een regel hebt voor het verzenden van e-mail naar een submap). Het systeem evalueert ook geen e-mail die is gemarkeerd als een lage urgentie door de afzender, afwezigheidsberichten, e-mail van vergaderingen (uitnodigingen, weigeringen, nieuwe tijden voorstellen, enzovoort), e-mail die u naar uzelf verzendt (afzender is de enige geadresseerde), e-mail met zeer weinig inhoud, e-mail met niet-bezorgde ontvangstbevestigingen, quarantaineberichten of versleutelde berichten waarvan de inhoud niet kan worden weergegeven.

Naast het weergeven van de tag met hoge prioriteit, kunt u uw Postvak IN sorteren of filteren op basis van de prioriteiten van Copilot. Selecteer het filter- of sorteerbesturingselement boven aan de berichtenlijst om de prioriteitsinstelling te kiezen. Hiermee kunt u uw e-mail filteren om alleen berichten met hoge prioriteit weer te geven of uw Postvak IN zo sorteren dat items worden gegroepeerd op hoge, normale en lage prioriteit.

Het berichtfiltermenu in Outlook waarin wordt weergegeven dat hoge prioriteit een optie is.

Leren Copilot hoe u wilt dat e-mail prioriteit krijgt

Copilot heeft een beginset regels om belangrijke e-mail te identificeren, maar doet het beter als u deze aanpast aan uw voorkeuren en behoeften. 

U kunt Copilot leren hoe u prioriteit kunt geven aan uw e-mail door naar Instellingen >Copilot > Prioriteren te gaan.

De instellingen prioriteit geven in Outlook. Hier kunt u Copilot aangeven welke criteria u wilt gebruiken voor het prioriteren van e-mail. Bijvoorbeeld als het afkomstig is van een bepaalde persoon of bedrijf of als het gaat om bepaalde onderwerpen of projecten. Experimenteer een beetje met verschillende criteria om de prioriteit van Copilot af te stemmen.

Tip: Het werkt het beste met woordgroepen ('het is van...', 'vermeldingen...', 'bevat...') in plaats van afzonderlijke woorden.

Voorbeelden:

  • Het is een externe e-mail van een partnerbedrijf

  • Het gaat om een GPU waarop ik de prijs bijhoudt

  • Het bevat overmatig jargon

  • Het gaat om algemene updates

  • Het is een automatische melding van Lakeshore Retail

  • Het is van Bellows College

Opmerking: Wijzigingen die u aanbrengt, worden toegepast op e-mail die u in de toekomst ontvangt. Copilot gaat niet terug en evalueert of wijzigt de prioriteiten van de e-mail die u al hebt ontvangen.

Meer ontdekken

Een e-mailthread samenvatten met Copilot in Outlook

Copilot in Outlook

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.