Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt wanneer u een RemoteApp-programma uitvoeren in Windows Server 2012 R2 met RDP. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. De hotfix is een vereiste. Er zijn Extra stappen voor configuratie vereist om deze hotfix te activeren na de installatie.
Symptomen
Dit probleem treedt op omdat de dynamische dots per inch (DPI) synchronisatie instellen voor extern bureaublad kan niet worden geconfigureerd. De dynamische DPI sync functie bepaalt automatisch de DPI-waarde van de client en de instelling van de server worden genegeerd. Wanneer de DPI-waarde van de client is dus veel groter dan de DPI-waarde van de server, dit probleem zich voordoet.
Opmerking RDP vertegenwoordigt Remote Desktop Protocol.
Oplossing
Om de functie uit te schakelen, hebben we een hotfix uitgebracht voor Windows Server 2012 R2.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Als u deze update hebt toegepast, moet er 2919355 update geïnstalleerd in Windows Server 2012 R2.
Informatie over het register
Als u deze hotfix, als volgt te werk:
Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
-
In de Register-Editor, zoek en klik op de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations -
Klik met de rechtermuisknop op WinStations, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
-
Naam van de nieuwe registervermelding als IgnoreClientDesktopScaleFactor.
-
Dubbelklik op de registervermelding IgnoreClientDesktopScaleFactor .
-
Typ 1 in het veld Waardegegevens in het dialoogvenster DWORD-waarde bewerken en klik vervolgens op OK.
-
Sluit Register-editor.
Notes
-
De waarde van de registervermelding IgnoreClientDesktopScaleFactor wordt ingesteld op 0als u wilt dat de functie dynamische DPI sync, of verwijder de registervermelding.
-
U moet de server opnieuw start nadat het register is gewijzigd.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Informatie over Windows Server 2012 R2 en notities
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.3.9600.17622 |
3,547,648 |
19-Dec-2014 |
00:50 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.3.9600.17415 |
131,584 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.3.9600.17415 |
27,456 |
29-Oct-2014 |
03:56 |
x64 |
Rfxvmt.dll |
6.3.9600.17415 |
40,448 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2012 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_7f31c3c950eaadb112a2991c886356f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_a985a9fcee521c14.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
729 |
Datum (UTC) |
29-Dec-2014 |
Tijd (UTC) |
23:31 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_208b588cdb9769c7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
13,555 |
Datum (UTC) |
29-Dec-2014 |
Tijd (UTC) |
23:31 |
Platform |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.