Dit artikel beschrijft een probleem waarbij windows RemoteApp verdwijnen en het scherm flikkert wanneer u tussen geopende vensters in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 schakelt. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. Voordat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, Zie de sectie vereisten .
Symptomen
Dit probleem doet zich voor wanneer een toepassing via WM_SETREDRAW berichten op te schorten van actieve verf en wordt gehost als een RemoteApp.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat win32k.sys stelt u de vlag WS_VISIBLE op False als de toepassing stuurt de berichten WM_SETREDRAW verf uitschakelen of vice versa. Echter, deze toepassingen worden gehost als RemoteApps, ze krijgen verborgen in plaats van transparante vensters.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als de hotfix kan gedownload worden, is er een sectie 'Hotfix is als Download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een aanvraag indient bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.
Vereisten
Voordat u deze hotfix hebt toegepast, installeert u update 2919355 in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket moet u geen wijzigingen aanbrengt in het register.
Opnieuw opstarten
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix wordt een eerder uitgebrachte hotfix vervangen.
Informatie over bestanden
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). U moet zich ervan bewust zijn dat de datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd en met uw huidige zomertijd. De datums en tijden kunnen ook wijzigen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
248,320 |
15-Oct-2015 |
16:13 |
x86 |
|
Rdpinit.mof |
Niet van toepassing |
1,197 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
299,520 |
15-Oct-2015 |
16:04 |
x86 |
|
Rdpshell.mof |
Niet van toepassing |
1.200 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Niet van toepassing |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,959 |
17-Oct-2015 |
15:20 |
Niet van toepassing |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
10.752 |
29-Oct-2014 |
01:54 |
x86 |
|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Niet van toepassing |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
3,521,536 |
17-Oct-2015 |
14:00 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
209,408 |
15-Oct-2015 |
15:49 |
Niet van toepassing |
|
Rdpinit.mof |
Niet van toepassing |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
255,488 |
15-Oct-2015 |
15:41 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.mof |
Niet van toepassing |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,959 |
17-Oct-2015 |
14:55 |
Niet van toepassing |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.16384 |
11,264 |
22-Aug-2013 |
03:06 |
Niet van toepassing |
|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Niet van toepassing |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
3,099,136 |
17-Oct-2015 |
14:05 |
Niet van toepassing |
x64 Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
267,264 |
15-Oct-2015 |
16:45 |
x64 |
|
Rdpinit.mof |
Niet van toepassing |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
348,160 |
15-Oct-2015 |
16:32 |
x64 |
|
Rdpshell.mof |
Niet van toepassing |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
13.312 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
267,264 |
15-Oct-2015 |
16:45 |
x64 |
|
Rdpinit.mof |
Niet van toepassing |
1,197 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
348,160 |
15-Oct-2015 |
16:32 |
x64 |
|
Rdpshell.mof |
Niet van toepassing |
1.200 |
18-Jun-2013 |
14:57 |
Niet van toepassing |
|
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,959 |
17-Oct-2015 |
16:02 |
Niet van toepassing |
|
Tserrredir.dll |
6.3.9600.17415 |
13.312 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Niet van toepassing |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.18093 |
4,176,384 |
17-Oct-2015 |
14:19 |
x64 |
|
Rdpinit.exe |
6.3.9600.18091 |
248,320 |
15-Oct-2015 |
16:13 |
x86 |
|
Rdpinit.mof |
Niet van toepassing |
1,197 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Niet van toepassing |
|
Rdpshell.exe |
6.3.9600.18091 |
299,520 |
15-Oct-2015 |
16:04 |
x86 |
|
Rdpshell.mof |
Niet van toepassing |
1.200 |
18-Jun-2013 |
12:27 |
Niet van toepassing |
|
Wow64_win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Niet van toepassing |
x86 Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,043 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_2722960f4d7844673243e254b73edba8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_e993a4c614b27872.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_953d8ac2ffb433e390c6320147ca64f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_40d4feec2a4f5d75.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
733 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b36ee16861c6668e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
10,608 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_4d873ac9b6299d65.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
125,375 |
|
Datum (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
15:30 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Windows RT 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Arm_b8b36e1a1f909fe3ca39dd5252f5cd89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_28ef3c860513953c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
733 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_cbe859e013f4c1de0420409ce5cfdc71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_cc2589407ad382ec.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b37153c061c38554.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
10,608 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_4d89ad21b626bc2b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
125,375 |
|
Datum (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
14:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,043 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
x64 Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_033cd7e90cda89d1204336f5003f2773_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_8bb4075f80b324f3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
737 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_1e244adf99ca500cda989a9e8018c642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_f93b3845eb7d7a21.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
727 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_3e6747eb9434955991e8b538c3901fb2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_2b409d6b7de0b592.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
727 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_b93df27e92d5fe5d4fdb10b6565f2042_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_c21d3247f16d8361.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
698 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_f8e30fa27b3cdfcb1dce414c40bc0df1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_6cb4dc3e32045d74.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
698 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-t..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_32c2969d7061d65f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
9,232 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
22:03 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-t..lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_0f8d7cec1a23d7c4.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
10,614 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
22:03 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_a9a5d64d6e870e9b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
125,379 |
|
Datum (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
16:06 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,068 |
|
Datum (UTC) |
18-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
21:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-t..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_3d1740efa4c2985a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
6,679 |
|
Datum (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
15:21 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18093_none_b3fa809fa2e7d096.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
124,646 |
|
Datum (UTC) |
17-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
15:29 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
