Symptomen
Stel u hebt een Intel 64-bits architectuur-apparaat met Windows 8.1. Nadat u een hypervisor oplossing op het apparaat hebt ingeschakeld, wordt het apparaat niet starten. Bovendien treedt een Stop-fout '0x0000005C' (HAL_INITIALIZATION_FAILED) op.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de hypervisor oplossing kan niet overweg met verschillende hardware-interrupts zoals verwacht.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
