Stopfout '0x0000005C' nadat u een hypervisor oplossing op een apparaat met Windows 8.1

Symptomen

Stel u hebt een Intel 64-bits architectuur-apparaat met Windows 8.1. Nadat u een hypervisor oplossing op het apparaat hebt ingeschakeld, wordt het apparaat niet starten. Bovendien treedt een Stop-fout '0x0000005C' (HAL_INITIALIZATION_FAILED) op.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de hypervisor oplossing kan niet overweg met verschillende hardware-interrupts zoals verwacht.

Oplossing

Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×