Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U installeert een printer op een computer (computer A) en vervolgens de printer wordt gedeeld.
-
U selecteert het altijd de beste software van Windows Update installeren keuzerondje op een andere computer (computer B) waarop Windows 8.1 of Windows RT 8.1 venster Server 2012 R2.
Opmerking De knop bevindt zich in het dialoogvenster Instellingen voor installatie onder het tabblad Hardware in het dialoogvenster Systeemeigenschappen . Met deze optie kunt automatisch zoeken van Windows Update naar apparaatstuurprogramma's. -
U verbinding computer B met de gedeelde printer.
In dit scenario B computer lokaal een stuurprogramma dat al is geïnstalleerd gebruiken. Dit is mogelijk een beperkte stuurprogramma biedt geen ondersteuning voor de volledige mogelijkheden van de printer. We verwachten dat computer B het beste stuurprogramma vanaf de Windows Update-service downloaden kan, maar deze niet.
Oplossing
Installeer updatepakket 2962409 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: juni 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de optie altijd de beste software van Windows Update installeren :
Algemene informatie over Apparaatbeheer Hardware Wizards en resulterende Internet-communicatieVoor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
