Symptomen
Dit probleem doet zich voor wanneer u installeert een service die wordt gekoppeld aan de domeinaccount en het opstarttype van de service automatisch in Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT of Windows Server 2012 wordt.
Als dit probleem tijdens het starten van een systeem optreedt, kan het systeem vastloopt en niet start zoals verwacht.Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Service Control Manager (SCM) probeert te starten van een service die wordt gekoppeld aan de domeinaccount voor verificatie. Tijdens de verificatie, is de DNS Client-service nodig. Andere nieuwe diensten SCM kan niet worden gestart terwijl een reeds wordt gestart. Een deadlock optreedt en daarom wordt het probleem veroorzaakt.
Oplossing
Dit probleem op te lossen installeert u het updatepakket van December 2014 voor Windows RT, Windows 8, en Windows Server 2012. Of installeer de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
U moet deze hotfix hebben 2919355 werken in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 is geïnstalleerd.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Services.exe |
6.3.9600.17729 |
334,120 |
16-Mar-2015 |
22:07 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Services.exe |
6.3.9600.17729 |
410,616 |
16-Mar-2015 |
22:20 |
x64 |
Voor alle ondersteunde Windows RT 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Services.exe |
6.3.9600.17729 |
298,512 |
16-Mar-2015 |
22:13 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
X86_5a017659c9ffce173debcd8ef535a5ac_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_a217cacc73a38522.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
721 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:29 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_d3ea893a1817f1df.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
9,614 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:32 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_160a0104c2a6616b249d2071dee83774_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_9549dfa8a2c72ba5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
725 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:29 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_300924bdd0756315.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
9,621 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:34 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows RT 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Arm_34481f8f7162f2958e05c3f6451d090c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_affa2e2939189be1.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
721 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:29 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_d3ecfb92181510a5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
9,613 |
Datum (UTC) |
16-Mar-2015 |
Tijd (UTC) |
22:29 |
Platform |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.