Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows 7 servicepack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 SP1
-
-
U start een toepassing afdrukken en vervolgens het afdrukken van meerdere documenten tegelijkertijd.
-
Twee documenten die u afdrukt met hetzelfde lettertype en binnen 15 milliseconden van elkaar worden afgedrukt.
In dit scenario wordt bepaalde tekst in de twee documenten niet afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de tekst die gebruikmaakt van het lettertype is beschadigd, wanneer de twee threads het lettertype installeert op hetzelfde moment. De naam van het lettertype dat wordt gegenereerd door de functie ASELECT in combinatie met een zaadwaarde waarvan de tijdwaarde is ingesteld op srand(time(NULL)). Bij het afdrukken van de twee documenten tegelijkertijd het zaadvoor het lettertype in beide documenten dezelfde is waarde. Daarom wordt het conflict optreedt.
Oplossing
Er is een hotfix beschikbaar voor Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1. Updatepakket 2855336 bevat correcties voor Windows 8 en Windows Server 2012.
Voor meer informatie over de correcties voor Windows 8 en Windows Server 2012, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: juli 2013
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Om deze hotfix te kunnen installeren, moet Windows 7 SP1 of Windows Server 2008 R2 SP1 geïnstalleerd zijn.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2U hebt ook de update voor Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 Platforminstalleren.
Informatie over het register
Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op bestanden uitvoeren
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Servicestructuur
6.2.920 0.16xxx
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364.544 |
01-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364.544 |
03-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
523.264 |
31-May-2013 |
22:52 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
523.264 |
31-May-2013 |
22:54 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364.544 |
01-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16625 |
364.544 |
03-Jun-2013 |
00:10 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
X86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
00:28 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
00:28 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
05:37 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
05:32 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Amd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,074 |
|
Datum (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
00:28 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,074 |
|
Datum (UTC) |
04-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
00:28 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,590 |
|
Datum (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
06:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,590 |
|
Datum (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
05:45 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
05:37 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
03-Jun-2013 |
|
Tijd (UTC) |
05:32 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Tijdelijke oplossing
U kunt het probleem omzeilen, wachten op meer dan één seconde tussen elke taak afgedrukt.
