Symptomen
Gebruikers krijgen geen toegang tot Internet wanneer meerdere gebruikers zich aanmelden bij een Extern Bureaublad-Services (RDS) server en tevens Internet Explorer uitvoeren waarbij de proxy-instellingen worden beheerd door Groepsbeleid.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de proxy-instellingen niet correct zijn geïnitialiseerd voor de nieuwe aangemelde gebruiker en de automatische configuratiewaarde niet aanwezig is zoals verwacht wanneer er meerdere gelijktijdige gebruikers van Internet Explorer zijn, en de RDS-server zich onder hoge CPU-belasting bevindt.
Hoe krijg ik deze update
Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update installeert, moet u deze update opnieuw installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taalpakketten die u nodig hebt, installeert voordat u deze update installeert. Zie voor meer informatie Taalpakketten toevoegen aan Windows.
U kunt dit probleem met Internet Explorer 11 volledig oplossen in Windows 7, moet u ook 3139929 van de beveiligingsupdateinstalleren.
Methode 1: Windows Update
Deze update is bedoeld als een aanbevolen update via Windows Update. Zie voor meer informatie over het uitvoeren van Windows Update, het verkrijgen van een update via Windows Update.
Methode 2: Microsoft Download Center
De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
Besturingssysteem |
Update |
---|---|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 R2 |
|
Alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2 |
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
Hoe 119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloadenMicrosoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Als u deze update toepast, moet u Service Pack 1 voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2 installeren.
Informatie over het register
Als u deze update hebt toegepast, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
Informatie over bestanden
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven.
Opmerkingen
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760 1.19 xxx
Windows 7 of Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,23 xxx
Windows 7 of Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
IA64 Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
1,084,928 |
02-Feb-2016 |
18:09 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
1,085,952 |
30-Jan-2016 |
18:06 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x86 Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
376,320 |
02-Feb-2016 |
18:48 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
376,832 |
30-Jan-2016 |
18:47 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x64 Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
511,488 |
02-Feb-2016 |
18:57 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
512,000 |
30-Jan-2016 |
19:08 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
IA64 Windows Server 2008 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
708 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
708 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2.004 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
19:11 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2.004 |
Datum (UTC) |
30-Jan-2016 |
Tijd (UTC) |
19:09 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,447 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
x86 Windows 7
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,138 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
706 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
706 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,003 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
19:24 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,003 |
Datum (UTC) |
30-Jan-2016 |
Tijd (UTC) |
19:17 |
Platform |
Niet van toepassing |
x64 Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
710 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
710 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,005 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
19:28 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,005 |
Datum (UTC) |
30-Jan-2016 |
Tijd (UTC) |
19:51 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,352 |
Datum (UTC) |
02-Feb-2016 |
Tijd (UTC) |
23:45 |
Platform |
Niet van toepassing |