Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U aansluit een apparaat van derden, zoals een multifunctionele printer op een computer met Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
-
Het externe apparaat is geconfigureerd voor het gebruik van een verouderde dialect van de Server Message Block-versie 1 (SMBv1) protocol voor het overbrengen van bestanden.
-
U maakt een gedeelde map op de computer. Het apparaat heeft lees- en schrijftoegang tot de gedeelde map.
-
U probeert een document te verzenden naar de gedeelde map met behulp van het apparaat.
In dit scenario niet kunt u het document verzendt naar de gedeelde map. Daarom is er geen bestand gemaakt in de gedeelde map.
Oplossing
Update-informatie
Installeer updatepakket 2887595 om dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: November 2013
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
