Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.
Symptomen
U de loadbalancer application object server (AOS) niet gebruiken voor het verdelen van een golive AOS in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 gaat Live. Bovendien gebruikt u de AOS-server verbindingen van alle gebruikers en de prestaties van het systeem aanzienlijk afneemt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de waarde van de werkbelasting in de tabel SysServerSessions blijft omlaag naar een lagere negatieve nadat u clients en afmelden bij de AOS voor verschillende keren aanmelden.
Oplossing
Bezoek de volgende Microsoft-website als u deze hotfix:
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is nu beschikbaar bij Microsoft. De hotfix verhelpt het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Toepassen van de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
U lost dit probleem meteen contact opnemen met Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten om de hotfix te verkrijgen. Naar de Microsoft Dynamics-site en dien een nieuw ondersteuningsverzoek in. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten via de telefoon op (888) 477-7877.
Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Informatie over de installatie
Als u aanpassingen voor een of meer van de tabellen die door deze hotfix worden beïnvloed, moet u deze wijzigingen aan in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast toepassen.
Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren
Vereisten
U hebt Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live deze hotfix is geïnstalleerd.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
Niet van toepassing |
60,672 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axupdate.exe |
Niet van toepassing |
60,656 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Clientoba32.msp |
Niet van toepassing |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Niet van toepassing |
Clientoba64.msp |
Niet van toepassing |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Niet van toepassing |
Objectserver32.msp |
Niet van toepassing |
5,308,416 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Niet van toepassing |
Objectserver64.msp |
Niet van toepassing |
7,299,072 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Niet van toepassing |
Axsetupsp.exe |
6.2.73.8303 |
1,382,640 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axutillib.dll |
6.2.71.101 |
834,288 |
09-Oct-12 |
6:29 |
x86 |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.