Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een domeincontroller met Windows Server 2012 R2 of Windows Server 2012.
-
U kunt de volgende instelling voor Groepsbeleid voor gebruikers Account beheer toepassen op de server:
-
De modus Goedkeuring beheerder voor de ingebouwde Administrator-account
-
-
U start de domeincontroller opnieuw in de DSRepair modus.
-
U zich aanmeldt als lokale beheerder.
In dit scenario wordt een zwart scherm na de verificatie-scherm weergegeven. Op dit punt te u niets doen, behalve aanmelden uitschakelen door op Ctrl + Alt + Delete te drukken.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de service Winlogon imiteert de split-token tijdens het aanmelden voor deze token beschikt niet over voldoende machtigingen aan te melden als beheerder.
Oplossing
U lost dit probleem in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 op door update 2955164 te installeren. Voor meer informatie over update 2955164, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: mei 2014
U lost dit probleem in Windows 8 of Windows Server 2012, installeert u de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet Windows 8 of Windows Server 2012 is geïnstalleerd.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
Download de Bestandsgegevens voor deze update 2937044voor een lijst van de bestanden in deze update zijn opgenomen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
