Symptomen
Stel dat u beschikt over BitLocker-stationsversleuteling op een computer waarop Windows RT 8.1 Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 is geïnstalleerd. Wanneer u Windows in het automatische herstelproces voor een fout tijdens het starten of afsluiten, wordt u gevraagd een BitLocker-herstelsleutel voor het ontgrendelen van het volume.
Oplossing
Installeer updatepakket 2962409 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: juni 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven