Inleiding
In dit artikel worden de problemen beschreven die zijn opgelost in Updatepakket 14 voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Dit artikel bevat ook de installatie-instructies voor deze update.
Problemen die zijn opgelost
-
Updatepakket 14 voor System Center onderdelen voegt ondersteuning toe voor TLS-protocolversie 1.2 (Transport Layer Security). Zie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het instellen, configureren en uitvoeren van uw omgeving voor het gebruik van TLS 1.2:
4055768 Implementatiehandleiding voor TLS 1.2-protocolondersteuning voor System Center 2012 R2
-
Als u de knop Toepassen gebruikt om een nieuwe serviceaanvraagsjabloon te maken, ontbreken de bijbehorende activiteiten en gerelateerde items in de sjabloon.
-
Er treedt een fout 'Wijzigingsconflict' op voor werkitems van uitgebreide incidentklassetypen, zelfs als deze geen overlappende wijzigingen hebben.
-
De PowerShell-cmdlet Get-SCOMGroup mislukt als de database veel groepen (zoals duizenden) heeft.
Updatepakket 14 voor System Center 2012 R2-Service Manager verkrijgen
Updatepakketten voor Service Manager zijn handmatig te downloaden.
Handmatig downloaden
Ga naar de volgende website om het updatepakket handmatig te downloaden vanuit het Microsoft Downloadcentrum:
Download nu het Service Manager-updatepakket.
Voor informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden downloaden via online services
Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.
Installatie-instructies voor Service Manager
Vóór de installatie
Voer de volgende stappen uit voordat u deze update toepast:
-
Als u een System Center Orchestrator-implementatie hebt met een Runbook dat communiceert met System Center Service Manager (via Service Manager PowerShell- of Service Manager Integration Pack-activiteiten), moet u System Center Service Manager Console samen met Update rollup 14 op elk van de System Center Orchestrator Runbook-servers.
-
Installeer de volgende updates op alle Service Manager-rollen (beheerservers, Data Warehouse server, selfserviceportal en analistenconsoles, inclusief de analistenconsoles die zijn geïnstalleerd op de System Center Orchestrator-runbookservers), op basis van het Windows besturingssysteem.
Besturingssysteem
Update vereist om te worden geïnstalleerd
Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
-
3154520 Ondersteuning voor standaardversies van het TLS-systeem die zijn opgenomen in de .NET Framework 3.5 op Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
-
3154519 Ondersteuning voor standaardversies van het TLS-systeem die zijn opgenomen in de .NET Framework 3.5 op Windows Server 2012
Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1
-
3154518 Ondersteuning voor standaardversies van het TLS-systeem die zijn opgenomen in de .NET Framework 3.5.1 op Windows 7 SP1 en Server 2008 R2 SP1
Windows 10/Windows Server 2016
-
-
Stel de volgende registersleutelwaarden in voor alle Service Manager rollen (beheerservers, Data Warehouse server, selfserviceportal en analistenconsoles), op basis van het Windows besturingssysteem.
Voor 64-bits besturingssystemen:Pad
Registersleutel
Waarde
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
Voor 32-bits besturingssystemen:Pad
Registersleutel
Waarde
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
-
Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update toepast. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de Self-Service-portalkoppelingen en het bewerkingsprogramma af.
-
Zorg ervoor dat de Data Warehouse-server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de beheerserver.
-
Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de Service Manager onderdelen in de volgende volgorde:
-
Data Warehouse Server
-
Primaire beheerserver
-
Secundaire beheerservers
-
Alle analistenconsoles
-
Installatie
-
Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de x86-versie als de x64-versie. Download de juiste versie voor uw systeem.
-
Open de doelmap en klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand.
-
Klik op Als administrator uitvoeren.
-
Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en volg de stappen in de installatiewizard.
Na de installatie
Start alle consoles opnieuw zodra de update is geïnstalleerd.
Bestanden bijgewerkt in dit updatepakket
Hier volgt een lijst met bestanden die zijn gewijzigd in dit updatepakket. Als u niet alle eerdere updatepakketten hebt geïnstalleerd, kunnen ook andere bestanden dan de bestanden die hier worden vermeld, worden bijgewerkt. Zie de sectie Bestanden bijgewerkt in dit updatepakket voor een volledige lijst met bestanden die zijn bijgewerkt, van alle updatepakketten die zijn uitgebracht na het huidige updatepakket.
Bestand |
Bestandsversie |
Grootte (in bytes) |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
1587 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.768 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.768 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
1605 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.768 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.768 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.768 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.768 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.768 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.768 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.768 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
11742 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
3112 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.768 |
1,229,840 |
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.768 |
177,160 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.768 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.768 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.768 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.768 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.768 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.768 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.768 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.768 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.768 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.768 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.768 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.768 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.768 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.768 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.768 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.768 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.768 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.768 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.768 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
840748 |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.3079.768 |
197648 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.3079.768 |
32,784 |