Updatepakket 3 voor System Center 2012 R2-Service Manager

Microsoft Update

Als u een updatepakket van Microsoft Update wilt verkrijgen en installeren, volgt u deze stappen op een computer waarop een van toepassing System Center 2012 R2-onderdeel is geïnstalleerd:

1. Klik op Start en klik op Configuratiescherm.

2. Dubbelklik in Configuratiescherm op Windows Update.

3. Klik in het venster Windows Update op Online controleren op updates van Microsoft Update.

4. Klik op Belangrijke updates zijn beschikbaar.

5. Selecteer de updatepakketpakketten die u wilt installeren en klik vervolgens op OK.

6. Klik op Updates installeren om de geselecteerde updatepakketten te installeren.

Handmatig downloaden van de updatepakketten

Ga naar de volgende website om de updatepakketten handmatig te downloaden vanuit het Microsoft Downloadcentrum:

download nu het Service Manager-updatepakket.

Vóór de installatie

Voer de volgende stappen uit voordat u deze update toepast:

1. Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update toepast. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de Self-Service-portalkoppelingen en het bewerkingsprogramma af.

2. Zorg ervoor dat de DataWarehouse-server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de beheerserver.

3. Zorg ervoor dat de update eerst is geïnstalleerd op Service Manager onderdelen in de volgende volgorde:

   • DataWarehouse-server

   • Primaire beheerserver

   • Secundaire beheerservers

   • Alle analistenconsoles

   • Self-Service-portal

4. Het is belangrijk om alle consoles opnieuw op te starten nadat de update is geïnstalleerd.

Installatie

Volg deze stappen om deze update toe te passen:

1. Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de x86-versie als de x64-versies. Download de juiste versie voor uw systeem.

2. Open de doelmap en klik met de rechtermuisknop op een van de volgende bestanden:

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

3. Klik op Als administrator uitvoeren.

4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en volg de stappen in de installatiewizard.

De installatie controleren

Als u de installatie van deze update wilt controleren, klikt u op Programma's en onderdelen in Configuratiescherm en vervolgens op Geïnstalleerde updates weergeven. Als het volgende item wordt weergegeven, is de installatie voltooid:

Hotfix voor Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Na de installatie

Volg deze stappen om de gegevens van Operations Manager-koppelpunten opnieuw te synchroniseren nadat u deze update hebt toegepast:

1. Download de zelfextractor met de titel 'OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe' en extraheer de inhoud vervolgens naar een bekende locatie.

2. Schakel alle Operations Manager CI-connectors in de Service Manager-console uit.

3. Controleer in Windows PowerShell het huidige uitvoeringsbeleid door de volgende opdracht uit te voeren:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

4. Als het huidige uitvoeringsbeleid wordt vermeld als Beperkt, stelt u het beleid in op RemoteSigned door de volgende opdracht uit te voeren:
   
   

   Set-ExecutionPolicy - RemoteSigned afdwingen

5. Voer de volgende opdracht uit vanaf de primaire beheerserver:
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1

6. Wijzig het uitvoeringsbeleid terug naar de oorspronkelijke waarde die het in stap 4 had.

7. Schakel de relevante Operations Manager CI-connectors in en synchroniseer deze.

8. Zorg ervoor dat alle gegevens van de koppelpunten zijn ingevuld in Service Manager.