We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Symptomen

U hebt een computer met 1 gigabyte (GB) geheugen is geïnstalleerd en actief is een 32-bits versie van Windows 8. Wanneer u een upgrade uitvoert naar Windows 8.1, mislukt de upgrade en het systeem is teruggezet naar de oorspronkelijke staat.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de upgrade is te groot voor het RAM-geheugen (RAM) die beschikbaar is op de computer. Het beschikbare RAM-geheugen is minder dan 1 GB.

Oplossing

Update-informatie

Deze update downloaden

Met deze update wordt toegepast wanneer u een naar Windows 8.1 upgrade. Geen tussenkomst van is deze update vereist.

Vereisten

U kunt deze update toepassen als u een 32-bits versie van Windows 8 worden uitgevoerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte updates.

De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Bestandsinformatie en opmerkingen over Windows 8.1

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.

Voor alle ondersteunde systemen op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Setupplatform.dll

Niet van toepassing

2,760,704

19-Sep-2013

02:48

x86

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

3,115,608

19-Sep-2013

06:28

x86

Voor alle ondersteunde systemen op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Setupplatform.dll

Niet van toepassing

5,642,752

19-Sep-2013

03:23

x64

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

6,168,152

19-Sep-2013

13:15

x64

Voor alle ondersteunde ARM-systemen

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Setupplatform.dll

Niet van toepassing

4,961,120

19-Sep-2013

04:17

Niet van toepassing

Setupplatform.exe

6.3.9600.16407

5,396,976

19-Sep-2013

04:16

Niet van toepassing


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Zie de Microsoft terminologie gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×