Symptomen
Stel u hebt een USB 3.0-hub die aangesloten op een computer met Windows 8 of Windows Server 2012 functie voor selectieve onderbreking ondersteunt. Daarnaast zijn USB-apparaten aangesloten op de USB-poorten. In dit geval alle USB-apparaten werken meer en worden weergegeven als van de computer verwijderd.
Opmerking Dit probleem veroorzaakt bovendien een storing in de USB-IF-toets voor compatibiliteit.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege onjuiste Pogingslogica voor opsomming. De USB 3.0-hub kan super speed-poorten niet inventariseren. Daarom starten alle USB-poorten op de computer voortdurend opnieuw worden geïnventariseerd. Vervolgens alle USB-poorten die zijn gekoppeld aan de apparaten niet meer reageert.
Oplossing
Cumulatieve Update informatie
Installeer de cumulatieve update voor Windows 8 en Windows Server 2012 2822241 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit cumulatieve update-pakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2822241 voor Windows 8 en Windows Server 2012 cumulatieve update: April 2013
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven