Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U configureert de instelling uitschakelen van de vaste schijf na een tijdsinterval in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
Opmerking De instelling, klikt u op de koppeling Geavanceerde energie-instellingen wijzigen onder Opties voor energiebeheer. -
U kunt een apparaat voor gegevensopslag met Universal Serial Bus (USB) verbinding met de computer.
-
U kunt het opslagapparaat niet-actief gedurende de periode die u in Energiebeheerhebt geconfigureerd.
In dit scenario treedt een van de volgende problemen op:
-
Het USB-opslagapparaat wordt periodiek verbroken en opnieuw verbinding kan maken.
-
Als u probeert toegang te krijgen tot de bestanden op het apparaat, reageert Windows Verkenner niet meer gedurende een tot twee minuten.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het apparaat kan niet uit de stand die is gestart terugkeren door de selectieve onderbreking mechanisme in Windows.
Oplossing
Update-informatie
Installeer updatepakket 2911106 om dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: januari 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
