Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer met een x 86-versie van Windows 8.1.
-
De computer heeft een verouderde BIOS-systeem.
-
U start de computer na het afsluiten of de computer uit slaapstand (status van de S4).
In dit scenario reageert de computer tijdens het opstarten.
Opmerkingen
-
Dit probleem treedt niet op als u de functie Snel starten op de computer uitschakelt. Wanneer u de functie wilt uitschakelen, de computer wordt gestart vanuit de klassieke afsluiten-status (status van de S5).
-
De functie Snel starten is standaard ingeschakeld in Windows 8.1.
Oplossing
Update-informatie
Installeer updatepakket 2903939 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: December 2013
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
