Van toepassing op
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Symptomen

Als u een audiobestand op een Windows 8 of Windows Server 2012-computer met een high-definition audio (HDAudio) apparaat afspeelt, kan het systeem vastlopen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een conflictsituatie bij het starten van het apparaat HDAudio.

Oplossing

Dit probleem oplossen door Microsoft support-bestanden installeren vanaf het Microsoft Download Center of installeer de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.

Microsoft Downloadcentrum

De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.