Symptomen
Als dit probleem zich voordoet, het systeem geeft aan dat het doelvolume niet voldoende vrije ruimte, hoewel het eigenlijk.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de service Wbengine.exe maakt een schatting van het aantal bytes die nodig zijn voor het uitvoeren van een back-up niet goed. De Wbengine.exe-service in een lus elke partitie van een schijf, tellen en het totale aantal bytes en de vrije ruimte worden geaccumuleerd. Echter niet het het aantal bytes uitgesloten worden verzameld over elke partitie. Daarom gebruiken deze ten onrechte het aantal bytes dat uitgesloten van de laatste partitie in berekeningen gecontroleerd. In dit scenario, als er voldoende genegeerd bytes in de vorige partities uitgesloten hierdoor de controle mislukt, zelfs als er voldoende ruimte voor een back-up.
Informatie over de hotfix
Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u deze hotfix opnieuw te installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taal installeren packs die u nodig voordat u hebt deze hotfix hebt geïnstalleerd. Zie voor meer informatie Taalpakketten toevoegen aan Windows.
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als de hotfix kan gedownload worden, is er een sectie 'Hotfix is als Download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een aanvraag indient bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.
Vereisten
Er is geen vereiste voor deze hotfix.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket moet u geen wijzigingen aanbrengt in het register.
Opnieuw opstarten
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix wordt een eerder uitgebrachte hotfix vervangen.
Informatie over bestanden
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). U moet zich ervan bewust zijn dat de datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd en met uw huidige zomertijd. De datums en tijden kunnen ook wijzigen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0.17xxx
Windows 8, Windows RT of Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows 8, Windows RT of Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
x86 voor Windows 8
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.21653 |
1,351,680 |
07-Oct-2015 |
13:32 |
x86 |
x64 Windows 8 en Windows Server 2012
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.21653 |
1,618,944 |
07-Oct-2015 |
13:29 |
x64 |
x86 voor Windows 8
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,947 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
18:29 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_ec027fb0f7c34bba8fcc86001c0eceb5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_a8548e52f200fe02.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
703 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
18:29 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_e135fb21ea2cf429.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
8,049 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
14:10 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
x64 Windows 8 en Windows Server 2012
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_9b856194058bd880960005cdb612ea75_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_bbd0b79e80766824.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
707 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
18:29 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_3d5496a5a28a655f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
8,055 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
15:26 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,152 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Tijd (UTC) |
18:29 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
