Windows Search werkt niet zoals verwacht of genereert een foutbericht in Windows 8.1

Symptomen

Wanneer u de prijs zoeken in Windows 8.1 gebruikt om te zoeken naar bestanden of toepassingen, het proces van het zoeken erg traag of de zoekopdracht levert geen resultaten van de vaste schijf van uw computer of uw account OneDrive.

Als u de Windows Search-service handmatig start probeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Oorzaak

Deze problemen kunnen optreden door een derde partij register Removal tool. Deze hulpprogramma's kunnen verwijderen of beschadigd registerwaarden die worden gebruikt door Windows Search.

Oplossing

Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u het wijzigt, moet u een back-up van het register voor herstel maken voor het geval zich problemen voordoen.

Dit probleem op te lossen, moet u bepaalde registervermeldingen verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid. U doet dit door een van de volgende methoden te gebruiken.

   Als u een toetsenbord

   1. Druk op de Windows logo key + X.

   2. Klik op MS-DOS-Prompt (Admin).

   Als u geen van een toetsenbord gebruikmaakt

   1. Op het startscherm Haal door de lezer aan de rechterkant en tik of klik op cmd in het vak Zoeken .

   2. In de zoekresultaten zoeken en druk op en houdt of met de rechtermuisknop op opdrachtprompten tik vervolgens op of klik op als Administrator uitvoeren.
      

   Opmerking Als u niet bent aangemeld met een beheerdersaccount, moet u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor een administrator-account op de computer.
   
   

2. Typ regedit.exe en druk op Enter.

3. Tik of klik op Jaals u wordt gevraagd om bevestiging zodat wijzigingen in het register.

4. Klik in het menu bewerken op Zoeken .

5. In het veld Zoeken naar FileChangeClientConfigs, en tik of klik op Volgende zoeken.

6. Vouw het knooppunt FileChangeClientConfigs door te tikken of te klikken op de pijl uitvouwen/samenvouwen in het navigatiedeelvenster.

7. Zoek in het navigatiedeelvenster onder het knooppunt FileChangeClientConfigs voor de posten met namen die bestaan uit letters, cijfers, accolades en afbreekstreepjes.

8. Selecteer elk item door te tikken of door erop te klikken. Zoek een registerwaarde met de naam ScopeToMonitor in de kolom naam in het detailvenster. Vervolgens een van de volgende handelingen uit:

   1. Als er een waarde met de naam ScopeToMonitor, laat u deze registervermelding in het navigatiedeelvenster niet gewijzigd en Ga naar de volgende vermelding.

   2. Als er geen waarde met de naam ScopeToMonitor, houd of de registervermelding in het navigatiedeelvenster met de rechtermuisknop, en selecteer vervolgens verwijderen.

9. Sluit de Register-Editor om terug te keren naar het startscherm .

10. Haal door de lezer van de rechterzijde, selecteert u de opgegeven Instellingen en tik vervolgens op of klik op opnieuw opstarten.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.