Voor Zie de Windows Server 2012-versie van deze hotfix, 2998556worden bijgewerkt.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt een bestandsserver in een cluster met Windows Server 2012 R2.

  • Data deduplication op deze server is ingeschakeld.


In dit scenario wordt de file server loopt vast (reageert niet meer), en gebruikers hebben geen toegang tot de server.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u update 2919355 in Windows Server 2012 R2 hebben.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Informatie over Windows Server 2012 R2 en notitiesBelangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in de pakketten met dezelfde. Op de pagina Aanvraag hotfix wordt echter alleen 'Windows 8.1' weergegeven. Om het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt aan te vragen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Dedup.sys

6.3.9600.17477

464,192

31-Oct-2014

07:05

x64

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2012 R2

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64

Bestandsnaam

Amd64_1d55caf980b1db198b70fb8d03507516_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17477_none_eb25f97cfd92b872.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

704

Datum (UTC)

31-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:07

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17477_none_f8ddae872ba4499f.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

7,827

Datum (UTC)

31-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:07

Bestandsnaam

Package_1_for_kb3013486~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,811

Datum (UTC)

31-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:07

Bestandsnaam

Package_for_kb3013486_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,413

Datum (UTC)

31-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:07

Bestandsnaam

Package_for_kb3013486_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,450

Datum (UTC)

31-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:07


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×