Symptomen

Windows Management Instrumentation (WMI)-clienttoepassingen (zoals Citrix XenApp 6) titels in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat WMI clientaanvragen worden geblokkeerd in het Wmiprvse.exe-proces. Het Wmiprvse.exe-proces detecteert een deadlock-situatie terwijl het bestand Netcfgx.dll de API's in register de initialisatieroutine roept.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Om deze hotfix te kunnen installeren, moet Windows 7 SP1 of Windows Server 2008 R2 SP1 geïnstalleerd zijn. Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Informatie over het register

Bij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U wordt mogelijk gevraagd de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Opmerking over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.

    Versie

    Product

    SR_Level

    Servicestructuur

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 en Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Zijn de MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving

    apart vermeld in de sectie 'extra informatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Niet van toepassing

1,259

10-Jun-2009

21:29

Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

517,632

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.dll

6.1.7601.22586

89,600

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.mof

Niet van toepassing

1,259

10-Jun-2009

20:47

Niet van toepassing

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Niet van toepassing

1,259

10-Jun-2009

21:29

Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

1,039,872

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.dll

6.1.7601.22586

182,784

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.mof

Niet van toepassing

1,259

10-Jun-2009

20:52

Niet van toepassing

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Niet van toepassing

1,259

10-Jun-2009

21:29

Niet van toepassing


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,138

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_394176dd7a11de4b92f5da710b49fc0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_320aafbc1230a938.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

710

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_de28448b0b709a780304681f7531922f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_94ecf6e430c83e49.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

702

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

10,585

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:33

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

4,959

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:35

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Amd64_66a1769e55258e9b20e9372afeca55e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_bd835359527ef245.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,052

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_7b5417f56c1406e8a340618ecb73ac19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_db6f47b259ca6552.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

706

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_9ca296f48fdfde32c75bf56f2c8cb03b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_12faa36509c2650c.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,068

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_f3397e6abd9c08b98b2a39fe3a4f55a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_fd3c332f34f0fd21.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

714

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9c7ac210557c0358.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

10,591

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

03:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_558828c22d270d23.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

4,963

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

03:13

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,352

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

10,585

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:33

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

4,959

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:35

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Ia64_23c6a605c72f4776767e4741fe7a3b16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_dfcab3a7a927b401.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,050

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_5eb607aa7b0ec3e8dee47cd817cf6de0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_818c9ba70e38e141.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,066

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405dca829d1c9b1e.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

10,588

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:19

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f96b313474c7a4e9.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

4,961

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:19

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,447

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

06:23

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

10,585

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:33

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

4,959

Datum (UTC)

31-Jan-2014

Tijd (UTC)

02:35

Platform

Niet van toepassing



De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×