Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U installeert een webservices op scanner apparaten (WSD) op een computer met Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
-
U probeert afbeeldingen van scanner WSD scannen met behulp van de toepassing van de moderne Scan.
-
Stel van bestandstype voor TIFFen voer meerdere scans van de afbeelding. U bijvoorbeeld acht scans uitvoeren.
In dit scenario zijn sommige gescande afbeeldingen in PDF-indeling in plaats van de TIFF-indeling.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven