Dit artikel beschrijft een probleem met zwart scherm als de Camera app kan worden gestart door de lezer naar beneden op het scherm vergrendelen in Windows 8.1. De update heeft vereisten.
Symptomen
Stel dat uw instellingen toestaan de Camera app starten door de lezer naar beneden op het scherm vergrendelen in Windows 8.1, zodat de lezer omhoog en omlaag kan ervoor zorgen dat de Camera-app en het schermtoetsenbord wordt weergegeven op hetzelfde moment. In dit geval wanneer u de knop push twee keer het systeem is teruggekeerd naar een niet-reagerende zwart scherm met alleen de Camera app pictogram weergegeven in de linkerbenedenhoek.
Oplossing
We hebben dit probleem oplossen door een update uitgebracht voor 8.1 venster. Hoewel dit probleem alleen in Windows 8.1 werd waargenomen, wordt de update ook van toepassing op Windows Server 2012 R2 en Windows RT 8.1.
Deze update downloaden
Methode 1: Windows Update
Deze update is beschikbaar via Windows Update.
Methode 2: Microsoft Download Center
De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
Besturingssysteem |
Update |
---|---|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2012 R2 |
Opmerking De update voor Windows RT 8.1 kan alleen via Windows Update worden verkregen.
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:Hoe 119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloadenMicrosoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Als u deze update installeert, hebt u updatepakket van April 2014 voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, en Windows Server 2012 R2 (2919355) geïnstalleerd.
Informatie over het register
Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Niet van toepassing |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:57 |
Niet van toepassing |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,773,504 |
29-Jan-2015 |
00:59 |
x64 |
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Niet van toepassing |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Voor alle ondersteunde Windows RT 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
2,894 |
29-Jan-2015 |
02:26 |
Niet van toepassing |
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,282,496 |
29-Jan-2015 |
00:39 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
719 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
12:58 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
69,324 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
03:21 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
723 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
12:58 |
Bestandsnaam |
Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
721 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
12:58 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
69,332 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
04:00 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
69,324 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
03:21 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows RT 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
719 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
12:58 |
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
69,324 |
Datum (UTC) |
29-Jan-2015 |
Tijd (UTC) |
02:27 |
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, push-Houd de knop Afsluiten in het apparaat en druk opnieuw op te starten van het apparaat.
Meer informatie
De instelling waarmee de Camera app starten vanuit het scherm lock kan worden uitgeschakeld:
-
Doorhalen in tussen de rechterrand van het scherm.
-
Tik of klik op Instellingen.
-
Selecteer PC-instellingen wijzigen.
-
Tik of klik op PC en apparaten.
-
Uitschakelen op de pagina Lock scherm onder de Camera, Doorhalen omlaag op het scherm vergrendelen om de Camera te gebruiken.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.