Belangrijk
We zijn ons ervan bewust dat sommige ARM-pc's (bijvoorbeeld Copilot+ PC's) geen printer kunnen toevoegen/installeren met behulp van het meegeleverde installatieprogramma of door het installatieprogramma te downloaden van de website van de fabrikant.
- Om dit probleem op te lossen, gaat u naar Instellingen > Bluetooth-& apparaten > Printers & scanners en selecteert u Apparaat toevoegen in plaats van de printer handmatig toe te voegen, tenzij de fabrikant specifieke richtlijnen heeft voor Windows op ARM-pc's.
- Als je wilt weten of je een ARM-apparaat hebt, ga je naar Instellingen > Info >over en zoek je naar de eigenschap 'Systeemtype' onder 'Apparaatspecificaties'. ARM-apparaten hebben een 'op ARM gebaseerde processor' onder systeemtype.
Overzicht
Voor alle hardwareapparaten in Windows, waaronder printers, zijn stuurprogramma's vereist om met Windows te werken. Het installeren van het nieuwste printerstuurprogramma kan helpen bij het oplossen van afdrukproblemen, het verbeteren van de prestaties en het toevoegen van nieuwe functies. Microsoft raadt aan om het meest recente printerstuurprogramma voor een printer te downloaden en te installeren.
De aanbevolen methode voor het downloaden, installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's is via Windows Update. Er zijn echter verschillende manieren om printerstuurprogramma's te downloaden, installeren en bijwerken. Selecteer de gewenste optie in de volgende lijst:
Optie 1. Gebruik Windows Update (aanbevolen)
Windows Update is de aanbevolen methode voor het downloaden, installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's. Zie het volgende artikel voor informatie over het bijwerken van printerstuurprogramma's met Windows Update:
Automatisch aanbevolen en bijgewerkte hardwarestuurprogramma's ophalen
Opmerking
Als er in Windows Update geen stuurprogramma voor de printer wordt gevonden, gebruikt u een van de andere methoden in dit artikel om het printerstuurprogramma te installeren of bij te werken.
Optie 2. Download en installeer printerstuurprogramma's vanaf de website van de fabrikant
Printerfabrikanten brengen regelmatig bijgewerkte printersoftware en stuurprogramma's op hun website uit voor betere prestaties en compatibiliteit. De volgende stappen zijn algemene stappen voor het verkrijgen van printersoftware en stuurprogramma's van de website van de printerfabrikant, maar de exacte stappen kunnen per fabrikant verschillen.
Zo verkrijgt u printerinstallatiesoftware en bijgewerkte printerstuurprogramma's op de website van een printerfabrikant:
Identificeer het printermodel: Het modelnummer staat normaal gesproken op de printer zelf of vermeld op de aankoopgegevens.
Bezoek de officiële website van de fabrikant van de printer.
Ga naar het gedeelte Ondersteuning of Stuurprogramma's op de website van de printerfabrikant.
Voer in het gedeelte Ondersteunings- of stuurprogramma's van de website van de printerfabrikant het printermodel in de zoekbalk in om naar de pagina van het specifieke printermodel te zoeken.
Zoek op de pagina van het printermodel waar u de software en stuurprogramma's van de printer kunt downloaden.
Selecteer de gebruikte versie van Windows als hierom wordt gevraagd.
Download de nieuwste printersoftware en stuurprogramma's.
Tip
De meeste browsers downloaden de printersoftware en stuurprogramma's naar de map Windows Download .
Klik met de rechtermuisknop op de gedownloade printersoftware en selecteer Openen. De installatie van de printersoftware moet worden gestart.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de printerinstallatie te voltooien. De aanwijzingen op het scherm kunnen bestaan uit het accepteren van de licentieovereenkomst, het selecteren van installatievoorkeuren en het aansluiten van de printer. Als u hierom wordt gevraagd, start u het Windows-apparaat opnieuw op om de installatie van de printersoftware en het stuurprogramma te voltooien.
Optie 3. Software installeren die bij de printer is meegeleverd
Als bij de printer een schijf is geleverd, bevat deze mogelijk software en stuurprogramma's om de printer mee te installeren. Raadpleeg de documentatie bij de printer voor meer informatie, waaronder het uitvoeren van de installatiesoftware van de printer.
Belangrijk
Software en stuurprogramma's die via schijf bij een printer worden geleverd, zijn mogelijk verouderd. De voorkeursmethode voor het installeren van printersoftware en stuurprogramma's van de fabrikant is om de nieuwste versie te verkrijgen door deze rechtstreeks van de website van de printerfabrikant te downloaden. Zie Oplossing 2 voor meer informatie over het downloaden van bijgewerkte printersoftware en stuurprogramma's van de printerfabrikant. Download en installeer printerstuurprogramma's via de website van de fabrikant in dit artikel.
Optie 4. Gebruik Apparaatbeheer
Hoewel de aanbevolen methode voor het installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's het gebruik van Windows Update is, kan ook Apparaatbeheer in Windows worden gebruikt. Zie het volgende artikel voor meer informatie:
Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer in Windows
Optie 5. De printer opnieuw installeren
Als een printer niet werkt of niet reageert, zelfs niet nadat u de meest recente stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de printer opnieuw te installeren. Als u de printer opnieuw installeert, worden mogelijk de nieuwste printerstuurprogramma's gedownload en geïnstalleerd vanuit Windows Update.
Wanneer u een printer opnieuw installeert, moet u eerst de printer verwijderen, opnieuw installeren en vervolgens de printerstuurprogramma's bijwerken met behulp van Windows Update:
Als u een printer wilt verwijderen, raadpleegt u de sectie Een printer verwijderen in het volgende artikel:
Een printer toevoegen of installeren in Windows
Nadat de printer is verwijderd, voegt u de printer weer toe aan de hand van de instructies in hetzelfde artikel:
Een printer toevoegen of installeren in Windows
Nadat de printer opnieuw is geïnstalleerd, gebruikt u Windows Update om de meest recente bijgewerkte printerstuurprogramma's te verkrijgen.
Optie 6. Wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruiken
Hoewel het gebruik van Windows Update en het downloaden en installeren van printerstuurprogramma's vanaf de website van de fabrikant de aanbevolen methoden zijn om printerstuurprogramma's bij te werken, kan de verouderde wizard Printerstuurprogramma toevoegen ook worden gebruikt om te proberen bijgewerkte printerstuurprogramma's te verkrijgen. Gebruik deze methode alleen als laatste redmiddel. Het werkt mogelijk ook beter voor oudere printers.
De wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruiken:
Selecteer Start
op het Windows-apparaat waarmee de bekabelde of lokale printer is verbonden en selecteer vervolgens Instellingen
>Bluetooth-apparaten
>& Printers & scanners
.
Of
Selecteer de volgende Bluetooth-& apparaten > Snelkoppeling voor printers & scanners :
Selecteer in het venster Bluetooth-& apparaten > Printers & scanners onder Gerelateerde instellingende optie Eigenschappen van de printerserver.
Selecteer in het venster met eigenschappen van de printerserver het tabblad Stuurprogramma's dat wordt geopend.
Selecteer op het tabblad Stuurprogramma's de knop Toevoegen.
In het venster Wizard Printerstuurprogramma toevoegen dat wordt geopend:
- Selecteer de knop Volgende > op de pagina Welkom bij wizard Printerstuurprogramma toevoegen.
- Selecteer op de pagina Processorselectie de processorarchitectuur van het Windows-apparaat waarop de printer wordt geïnstalleerd.
- Selecteer op de pagina Selectie van printerstuurprogramma de knop Windows Update. De wizard Printerstuurprogramma toevoegen gaat naar Windows Update om de meest recente lijst met printers te downloaden. Het downloaden van de meest recente lijst met printers kan een paar minuten duren.
- Wanneer het downloaden van de meest recente lijst met printers op de pagina Selectie van printerstuurprogramma in Windows Update is voltooid, selecteert u onder Fabrikant de fabrikant van de printer.
- Nadat de fabrikant is geselecteerd, selecteert u het printermodel onder Printers en selecteert u vervolgens de knop Volgende > .
- Selecteer de knop Voltooien op de pagina Wizard Printerstuurprogramma toevoegen.
Op het tabblad Stuurprogramma van het venster Eigenschappen van de printerserver moet het stuurprogramma voor de geselecteerde printer nu vermeld staan onder Geïnstalleerde printerstuurprogramma's.
Belangrijk
Als u de wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruikt, worden alleen stuurprogramma's voor de printer aan Windows toegevoegd en wordt ervan uitgegaan dat de printer al is geïnstalleerd. De printer wordt niet geïnstalleerd. Als de printer niet is geïnstalleerd, gebruikt u de instructies in het artikel Een printer in Windows S toevoegen of installeren om de printer toe te voegen en te installeren.
Opmerking
Ondersteuning voor Windows 10 is beëindigd op 14 oktober 2025
- Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
-
Meer informatie
Belangrijk
We zijn ons ervan bewust dat sommige ARM-pc's (bijvoorbeeld Copilot+ PC's) geen printer kunnen toevoegen/installeren met behulp van het meegeleverde installatieprogramma of door het installatieprogramma te downloaden van de website van de fabrikant.
- Om dit probleem op te lossen, gaat u naar Instellingen > Bluetooth-& apparaten > Printers & scanners en selecteert u Apparaat toevoegen in plaats van de printer handmatig toe te voegen, tenzij de fabrikant specifieke richtlijnen heeft voor Windows op ARM-pc's.
- Als je wilt weten of je een ARM-apparaat hebt, ga je naar Instellingen > Info >over en zoek je naar de eigenschap 'Systeemtype' onder 'Apparaatspecificaties'. ARM-apparaten hebben een 'op ARM gebaseerde processor' onder systeemtype.
Overzicht
Voor alle hardwareapparaten in Windows, waaronder printers, zijn stuurprogramma's vereist om met Windows te werken. Microsoft raadt aan om het meest recente printerstuurprogramma voor een printer te downloaden en te installeren. Door het installeren van het nieuwste printerstuurprogramma kunnen bekende problemen met de printer worden opgelost, de prestaties worden verbeterd of kunnen extra mogelijkheden worden toegevoegd. Als een printer problemen ondervindt of niet reageert, kunt u deze problemen vaak oplossen door de meest recente printerstuurprogramma's te downloaden en te installeren.
De aanbevolen methode voor het downloaden, installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's is via Windows Update. Er zijn echter verschillende manieren om printerstuurprogramma's te downloaden, installeren en bijwerken. Selecteer de gewenste optie in de volgende lijst:
Optie 1. Gebruik Windows Update (aanbevolen)
Windows Update is de aanbevolen methode voor het downloaden, installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's. Zie het volgende artikel voor informatie over het bijwerken van printerstuurprogramma's met Windows Update:
Automatisch aanbevolen en bijgewerkte hardwarestuurprogramma's ophalen
Opmerking
Als er in Windows Update geen stuurprogramma voor de printer wordt gevonden, gebruikt u een van de andere methoden in dit artikel om het printerstuurprogramma te installeren of bij te werken.
Optie 2. Download en installeer printerstuurprogramma's vanaf de website van de fabrikant
Printerfabrikanten brengen regelmatig bijgewerkte printersoftware en stuurprogramma's op hun website uit voor betere prestaties en compatibiliteit. De volgende stappen zijn algemene stappen voor het verkrijgen van printersoftware en stuurprogramma's van de website van de printerfabrikant, maar de exacte stappen kunnen per fabrikant verschillen.
Zo verkrijgt u printerinstallatiesoftware en bijgewerkte printerstuurprogramma's op de website van een printerfabrikant:
Identificeer het printermodel: Het modelnummer staat normaal gesproken op de printer zelf of vermeld op de aankoopgegevens.
Bezoek de officiële website van de fabrikant van de printer.
Ga naar het gedeelte Ondersteuning of Stuurprogramma's op de website van de printerfabrikant.
Voer in het gedeelte Ondersteunings- of stuurprogramma's van de website van de printerfabrikant het printermodel in de zoekbalk in om naar de pagina van het specifieke printermodel te zoeken.
Zoek op de pagina van het printermodel waar u de software en stuurprogramma's van de printer kunt downloaden.
Selecteer de gebruikte versie van Windows als hierom wordt gevraagd.
Download de nieuwste printersoftware en stuurprogramma's.
Tip
De meeste browsers downloaden de printersoftware en stuurprogramma's naar de map Windows Download .
Klik met de rechtermuisknop op de gedownloade printersoftware en selecteer Openen. De installatie van de printersoftware moet worden gestart.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de printerinstallatie te voltooien. De aanwijzingen op het scherm kunnen bestaan uit het accepteren van de licentieovereenkomst, het selecteren van installatievoorkeuren en het aansluiten van de printer. Als u hierom wordt gevraagd, start u het Windows-apparaat opnieuw op om de installatie van de printersoftware en het stuurprogramma te voltooien.
Optie 3. Software installeren die bij de printer is meegeleverd
Als bij de printer een schijf is geleverd, bevat deze mogelijk software en stuurprogramma's om de printer mee te installeren. Raadpleeg de documentatie bij de printer voor meer informatie, waaronder het uitvoeren van de installatiesoftware van de printer.
Belangrijk
Software en stuurprogramma's die via schijf bij een printer worden geleverd, zijn mogelijk verouderd. De voorkeursmethode voor het installeren van printersoftware en stuurprogramma's van de fabrikant is om de nieuwste versie te verkrijgen door deze rechtstreeks van de website van de printerfabrikant te downloaden. Zie optie 2 voor meer informatie over het downloaden van bijgewerkte printersoftware en stuurprogramma's van de printerfabrikant. Download en installeer printerstuurprogramma's via de website van de fabrikant in dit artikel.
Optie 4. Gebruik Apparaatbeheer
Hoewel de aanbevolen methode voor het installeren en bijwerken van printerstuurprogramma's het gebruik van Windows Update is, kan ook Apparaatbeheer in Windows worden gebruikt. Zie het volgende artikel voor meer informatie:
Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer in Windows
Optie 5. De printer opnieuw installeren
Als een printer niet werkt of niet reageert, zelfs niet nadat u de meest recente stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de printer opnieuw te installeren. Als u de printer opnieuw installeert, worden mogelijk de nieuwste printerstuurprogramma's gedownload en geïnstalleerd vanuit Windows Update.
Wanneer u een printer opnieuw installeert, moet u eerst de printer verwijderen, opnieuw installeren en vervolgens de printerstuurprogramma's bijwerken met behulp van Windows Update:
Als u een printer wilt verwijderen, raadpleegt u de sectie Een printer verwijderen in het volgende artikel:
Een printer toevoegen of installeren in Windows
Nadat de printer is verwijderd, voegt u de printer weer toe aan de hand van de instructies in hetzelfde artikel:
Een printer toevoegen of installeren in Windows
Nadat de printer opnieuw is geïnstalleerd, gebruikt u Windows Update om de meest recente bijgewerkte printerstuurprogramma's te verkrijgen.
Optie 6. Wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruiken
Hoewel het gebruik van Windows Update en het downloaden en installeren van printerstuurprogramma's vanaf de website van de fabrikant de aanbevolen methoden zijn om printerstuurprogramma's bij te werken, kan de verouderde wizard Printerstuurprogramma toevoegen ook worden gebruikt om te proberen bijgewerkte printerstuurprogramma's te verkrijgen. Gebruik deze methode alleen als laatste redmiddel. Het werkt mogelijk ook beter voor oudere printers.
De wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruiken:
Selecteer Start op het Windows-apparaat waarmee de bekabelde of lokale printer is verbonden en selecteer vervolgens Instellingen>Apparaten
>Printers & scanners .
Of
De volgende snelkoppeling voor printers & scanners selecteren:
Selecteer in het venster Printers & Scanners onder Verwante instellingende optie Eigenschappen van de printerserver.
Selecteer in het venster met eigenschappen van de printerserver het tabblad Stuurprogramma's dat wordt geopend.
Selecteer op het tabblad Stuurprogramma's de knop Toevoegen.
In het venster Wizard Printerstuurprogramma toevoegen dat wordt geopend:
- Selecteer de knop Volgende > op de pagina Welkom bij wizard Printerstuurprogramma toevoegen.
- Selecteer op de pagina Processorselectie de processorarchitectuur van het Windows-apparaat waarop de printer wordt geïnstalleerd.
- Selecteer op de pagina Selectie van printerstuurprogramma de knop Windows Update. De wizard Printerstuurprogramma toevoegen gaat naar Windows Update om de meest recente lijst met printers te downloaden. Het downloaden van de meest recente lijst met printers kan een paar minuten duren.
- Wanneer het downloaden van de meest recente lijst met printers op de pagina Selectie van printerstuurprogramma in Windows Update is voltooid, selecteert u onder Fabrikant de fabrikant van de printer.
- Nadat de fabrikant is geselecteerd, selecteert u het printermodel onder Printers en selecteert u vervolgens de knop Volgende > .
- Selecteer de knop Voltooien op de pagina Wizard Printerstuurprogramma toevoegen.
Op het tabblad Stuurprogramma van het venster Eigenschappen van de printerserver moet het stuurprogramma voor de geselecteerde printer nu vermeld staan onder Geïnstalleerde printerstuurprogramma's.
Belangrijk
Als u de wizard Printerstuurprogramma toevoegen gebruikt, worden alleen stuurprogramma's voor de printer aan Windows toegevoegd en wordt ervan uitgegaan dat de printer al is geïnstalleerd. De printer wordt niet geïnstalleerd. Als de printer niet is geïnstalleerd, volgt u de instructies in het artikel Een printer toevoegen of installeren in Windows om de printer toe te voegen en te installeren.
