Printerproblemen oplossen

Problemen oplossen

Als u niets kunt afdrukken of geen verbinding met uw printer kunt maken in Windows 10, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat uw printer is aangesloten op de stroomvoorziening en aan staat. Controleer de USB-verbinding (bij bedrade printers) of de draadloze verbinding (bij draadloze printers). Zie online vragen en problemen met de netwerkverbinding oplossen in Windows voor meer informatie.

  2. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kunt u de probleemoplosser voor afdrukkendownloaden en uitvoeren. 

  3. Als u problemen blijft houden, hebt u mogelijk een nieuw stuurprogramma voor de printer nodig. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start (of houd deze ingedrukt) en selecteer Apparaatbeheer. Vouw Printers uit, zoek uw printer in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op (of houd uw vinger op de printer) en selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken

  4. Als uw stuurprogramma niet wordt bijgewerkt met behulp van de stap hierboven, moet u mogelijk rechtstreeks contact opnemen met de printerfabrikant voor bijgewerkte printerstuurprogramma's.

Zojuist bijgewerkt of bijgewerkt naar Windows 10? Probeer deze stappen voor probleemoplossing.
Probleemoplossing voor downloaden en uitvoeren

Geavanceerd

Als het probleem niet is opgelost, moet u mogelijk de spooler-bestanden wissen en de Spooler-service opnieuw starten (een Spooler-service beheert afdruktaken).

  • Typ in het zoekvak op de taakbalk Services en selecteer vervolgens het zoekresultaat met dezelfde naam.

  • Dubbeltik (of dubbelklik) in de lijst Services op Print Spooler. Selecteer Stoppen > OK.

  • Typ in het zoekvak op de taakbalk %WINDIR%\system32\spool\printers, selecteer de bestandsmap in de zoekresultaten en verwijder vervolgens alle bestanden in de map.

  • Zoek Services en open dit opnieuw.

  • Dubbeltik (of dubbelklik) in de lijst Services op Print Spooler.

  • Selecteer Start, controleer of in de lijst Opstarttype de optie Automatisch is geselecteerd en selecteer vervolgens OK

Zojuist bijgewerkt of bijgewerkt naar Windows 10? Probeer deze stappen voor probleemoplossing. Bekijk hoe u printerverbinding en afdrukproblemen in Windows 10 oplost.
Probleemoplossing voor downloaden en uitvoeren

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?

Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)

Bedankt voor uw feedback.

×