Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Hoe u de aanmeldingspincode voor uw pc wijzigt of opnieuw instelt, is afhankelijk van of u bent aangemeld of niet.

Uw pincode opnieuw instellen als u niet bent aangemeld

Als u uw pincode bent vergeten en deze opnieuw wilt instellen, kunt u dit doen vanuit het aanmeldingsscherm van Windows. Kijk onder het tekstvak pincode:

  • Als de optie Ik ben mijn pincode vergeten beschikbaar is, selecteert u deze en volgt u de instructies om uw pincode opnieuw in te stellen. Als er meerdere accounts op het apparaat zijn, kiest u het account dat u opnieuw wilt instellen. Deze optie is alleen beschikbaar voor Microsoft-accounts, niet voor lokale accounts

  • Als de optie Ik ben mijn pincode vergeten niet beschikbaar is, moet u zich aanmelden met uw wachtwoord en vervolgens de pincode opnieuw instellen vanuit de app Instellingen. Selecteer Aanmeldingsopties en selecteer vervolgens Uw wachtwoord invoeren.

    Aanmeldingsopties

Uw pincode opnieuw instellen als u ook uw wachtwoord bent vergeten 

Als u uw pincode en wachtwoord bent vergeten, volgt u de onderstaande stappen om uw wachtwoord eerst opnieuw in te stellen. 

Als u het wachtwoord van uw Microsoft-account bent vergeten en het opnieuw wilt instellen, zijn uw opties: 

  1. Selecteer in het aanmeldingsscherm Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

  2. Selecteer in het aanmeldingsscherm de optie Aanmeldingsopties en selecteer vervolgens Webaanmelding. Volg de aanwijzingen om u aan te melden en selecteer mijn wachtwoord vergeten.

  3. Ga in elke browser naar Wachtwoord opnieuw instellen.

Als u uw wachtwoord bent vergeten en het opnieuw wilt instellen, kunt u dit doen vanuit het aanmeldingsscherm van Windows. U moet uw pc vergrendelen wanneer u klaar bent om de onderstaande stappen te volgen. 

  1. Selecteer de knop voor het invoeren van het wachtwoord .  Afbeelding van lokale aanmelding

  2. Selecteer OK en vervolgens Wachtwoord opnieuw instellen.

  3. Beantwoord de beveiligingsvragen die u hebt ingesteld bij het maken van het account.  Knop Lokaal aanmelden

Tip: Als u een schijf voor wachtwoordherstel hebt gemaakt, kunt u de optie Een schijf voor wachtwoordherstel gebruiken selecteren.

Uw pincode wijzigen of opnieuw instellen wanneer u al bent aangemeld

U kunt de app Instellingen gebruiken om uw pincode te wijzigen.

  1. In de app Instellingen op je Windows-apparaat, Selecteer Accounts > aanmeldingsopties of gebruik de volgende snelkoppeling:

    Aanmeldingsopties

  2. Selecteer Pincode (Windows Hello) > Pincode wijzigen en volg de instructies. U moet uw oude pincode invoeren om over te schakelen naar een nieuwe

  • Als u uw pincode bent vergeten, selecteert u Ik ben mijn pincode vergeten en volgt u de aanwijzingen om uw account te verifiëren en een nieuwe te maken.

Meer hulp nodig?

Opmerking: De pincode die u gebruikt om toegang te krijgen tot uw apparaat, is niet hetzelfde als het wachtwoord voor uw Microsoft-account. Als u het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw wilt instellen, raadpleegt u Wachtwoord voor uw Microsoft-account wijzigen .

Problemen met aanmelden?

Als je je niet kunt aanmelden bij je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met ons hulpprogramma Hulp bij aanmelden.Helper voor aanmelden

Neem contact op met de ondersteuning.

Heb je technische ondersteuning nodig? Ga naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je probleem in en selecteer Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.

Belangrijk: Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.