Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Als u problemen ondervindt bij het verbinden met uw draadloze beeldscherm, probeert u het volgende om problemen op te lossen:

  • Zorg ervoor dat uw Windows 11-apparaat Miracast ondersteunt. Druk op de Windows-logotoets + K om uw pc te controleren. Als uw apparaat Miracast niet ondersteunt, ziet u mogelijk een bericht dat u een kabel moet aansluiten om naar een extern beeldscherm te casten. 

  • Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld. Als u dit op uw pc wilt doen, selecteert u het pictogram Netwerk helemaal rechts op de taakbalk en controleert u vervolgens de snelle wi-Fi-instelling.

  • Controleer of het beeldscherm Miracast ondersteunt en controleer of het is ingeschakeld. Als uw draadloze beeldscherm Miracast niet ondersteunt, hebt u een Miracast-adapter (ook wel een dongle genoemd) nodig die op een HDMI-poort kan worden aangesloten.

  • Zorg ervoor dat de app Draadloos beeldscherm is geïnstalleerd op de doel-pc. De app Draadloos beeldscherm (momenteel een optionele functie in Windows 11) moet worden geïnstalleerd. Als dit apparaat niet kan worden gedetecteerd, voert u een draadloos beeldscherm in het zoekvak op de taakbalk in en selecteert u het in de lijst met resultaten. Controleer nu op dit apparaat op het apparaat van waaruit u wilt project uitvoeren.

  • Zorg ervoor dat uw apparaatstuurprogramma's up-to-date zijn en of de nieuwste firmware is geïnstalleerd voor uw draadloze beeldscherm of adapter. Zie de ondersteuningsinformatie op de website van de fabrikant voor instructies of zoek in de Microsoft Store naar een app van de fabrikant om u te helpen.

  • Start uw pc en het draadloze beeldscherm opnieuw op.

  • Verwijder het draadloze beeldscherm en sluit het opnieuw aan. Als u het apparaat wilt verwijderen, opent u Instellingen en selecteert u vervolgens Bluetooth &-apparaten > Apparaten. Selecteer onder Draadloze beeldschermen & docksde optie Meer opties (drie verticale puntjes) naast het draadloze beeldscherm of de adapter die u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen > Ja. Probeer vervolgens opnieuw te koppelen.

Als u problemen hebt om verbinding te maken met uw draadloze beeldscherm of dockingstation, kunt u het volgende proberen:

  • Controleer of uw Windows 10-apparaat Miracast ondersteunt. U kunt het als volgt controleren op uw pc: selecteer de Startknop, typ Verbinding maken en selecteer vervolgens Verbinding maken in de lijst met resultaten. In de app Verbinden kunt u lezen of uw Windows 10-apparaat dit ondersteunt. Als u wilt controleren op uw Windows 10-telefoon, gaat u naar Start , swipet u naar de lijst Alle apps en zoekt u Continuum . Als Continuum wordt weergegeven in de lijst Alle apps, dan wordt Miracast ondersteund door uw Windows 10-telefoon.

  • Controleer of Wi-Fi is ingeschakeld. U controleert dit als volgt op uw pc: selecteer het pictogram Netwerk ( of ) helemaal rechts op de taakbalk en controleer de snelle actie Wi-Fi. U controleert dit als volgt op uw Windows 10-telefoon: swipe omlaag vanaf de bovenkant van het scherm om het actiecentrum te openen en controleer de snelle actie Wi-Fi.

  • Controleer of het beeldscherm Miracast ondersteunt en of deze functie is ingeschakeld. Als uw draadloze beeldscherm Miracast niet ondersteunt, hebt u een Miracast-adapter (ook wel een dongle genoemd) nodig die op een HDMI-poort wordt aangesloten.

  • Controleer of de stuurprogramma's van uw apparaat up-to-date zijn en of de nieuwste firmware is geïnstalleerd voor uw draadloze beeldscherm, adapter of dockingstation. Zie de ondersteuningsinformatie op de website van de fabrikant voor instructies of zoek in de Microsoft Store naar een app van de fabrikant om u te helpen.

  • Start uw pc of telefoon en het draadloze beeldscherm of dockingstation opnieuw op.

  • Verwijder het draadloze beeldscherm of dockingstation en koppel dit opnieuw. U kunt het apparaat als volgt verwijderen: open Instellingen  en selecteer Apparaten  > Bluetooth en andere apparaten. Selecteer het draadloze beeldscherm, adapter of dockingstation en vervolgens Apparaat verwijderen. Probeer vervolgens opnieuw te koppelen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×