Als uw touchscreen niet reageert of niet werkt zoals verwacht, start u uw pc opnieuw op. Als u nog steeds problemen ondervindt, controleert u op updates:
-
Selecteer Start en selecteer vervolgens Instellingen .
-
Selecteer in Instellingen de optie Update & Beveiliging , vervolgens Windows Update en selecteer vervolgens de knop Controleren op updates . Installeer alle beschikbare updates en start uw pc zo nodig opnieuw op.
-
Als er geen updates zijn waarvoor het apparaat opnieuw moet worden opgestart, kan het geen kwaad om dat toch te doen. U weet dan namelijk zeker dat alle beschikbare updates zijn geïnstalleerd.
Als je touchscreen nog steeds niet werkt, raadpleeg je Surface-touchscreen: problemen met aanraken of neem je contact op met de fabrikant van je apparaat.
