Af en toe kan op uw Windows 10 apparaat een melding worden weergegeven die aangeeft dat uw apparaat een update nodig heeft. Dit is wat u moet weten als u dit bericht ziet: 'U ontvangt geen beveiligingsupdates'. Selecteer een koptekst en deze wordt geopend voor meer informatie:

U ziet dit bericht omdat uw versie van Windows 10 buiten gebruik is en gedurende een aanzienlijke tijd geen update heeft ontvangen. Elke versie van Windows 10 wordt gedurende 18 maanden ondersteund. Nadat de service is beëindigd, moet u bijwerken naar een nieuwere versie van Windows 10 of upgraden naar Windows 11 om Windows-updates en beveiligingscorrecties te blijven ontvangen. Zie hetwindows-levenscyclus-factsheet voor meer informatie over de levenscyclus van Windows. 

Het is waarschijnlijk dat Windows heeft geprobeerd uw apparaat bij te werken en is mislukt. Dit betekent dat de beveiliging van uw apparaat in gevaar kan zijn. Uw beveiliging is belangrijk voor ons, dus we willen u laten weten wat u in deze gevallen moet doen. 

Regelmatige updates helpen uw apparaat en gegevens veilig te houden en helpen uw pc te beschermen tegen virussen, spyware en andere malware. Als u dit bericht ziet, betekent dit dat uw apparaat niet de meest recente beveiligingsupdates ontvangt en mogelijk risico loopt. We raden u ten zeerste aan regelmatig updates te ontvangen zodra deze beschikbaar komen. 

Zie Windows Update: Veelgestelde vragen voor meer informatie over updates.

Het is belangrijk om actie te ondernemen om bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie van Windows 10. Windows Update werkt automatisch om u standaard veilig te houden, maar uw aandacht is nodig zodra een apparaat het einde van de service bereikt. 

Selecteer Controleren op updates om naar de pagina Windows Update in Instellingen te gaan of ga naar Instellingen voor > starten > Bijwerken & Security > Windows Update. Selecteer op de Windows Update pagina Controleren op updates. Download en installeer vervolgens alle beschikbare updates. Als uw apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten, kunt u ook Windows 11 installeren.  

Het is mogelijk dat een probleem op uw apparaat de update verhindert of dat uw apparaat de nieuwste versie van Windows niet kan ondersteunen. Problemen die updates verhinderen, kunnen stuurprogrammaproblemen zijn, onvoldoende vrije schijfruimte of andere problemen. 

U kunt verschillende dingen doen om uw apparaat bijgewerkt en veiliger te maken: 

  • Meer informatie over probleemoplossingsstappen voor veelvoorkomende problemen bij het oplossen van problemen met het bijwerken van Windows.

  • Breng uw pc naar een gekwalificeerde reparatietechnicus voor hulp bij het bijwerken.

  • Installeer Windows 10 opnieuw om uw pc te herstellen naar een schonere status en probeer problemen op te lossen. Zie Windows opnieuw installeren voor instructies.

  • Naar een nieuwe Windows 11 pc gaan. Soms kan een ouder apparaat geen ondersteuning bieden voor nieuwere versies van Windows, waardoor het kwetsbaar blijft voor beveiligingsrisico's. U kunt overwegen om over te stappen op een nieuwe, moderne Windows 11 pc. Deze pc's worden geleverd met de ingebouwde beveiliging van Windows 11 updates en bevatten nieuwe functies. Meer informatie over Windows 11

Meer hulp nodig?

Neem contact op met Microsoft-ondersteuning voor meer hulp bij het bijwerken van Windows 10 of het verplaatsen naar een nieuwe pc. 

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.