Op uw Windows 10-apparaat ziet u mogelijk een melding dat uw apparaat een update nodig heeft. Dit moet u weten als u dit bericht ziet: 'Uw apparaat heeft het einde van de service bereikt. Hier ziet u hoe u de ondersteuning kunt blijven ondersteunen.
Waarom zie ik deze melding?
U ziet deze melding omdat uw versie van Windows 10 niet beschikbaar is. Windows heeft meerdere keren geprobeerd dit apparaat bij te werken, maar het heeft al een tijd geen update ontvangen. Dit kan komen doordat uw apparaat niet voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor Windows 10.
Regelmatige updates helpen uw apparaat en gegevens beveiligen en helpen uw pc te beschermen tegen virussen, spyware en andere malware. Uw beveiliging is belangrijk voor ons, dus we willen u laten weten wat u in deze gevallen moet doen.
Wat zijn de minimale hardwarevereisten?
Zie Windows 10 Computer System Specs& Requirements om te controleren of uw apparaat voldoet aan de minimale hardwarevereisten.
U wordt aangeraden de processor, het geïnstalleerde RAM-geheugen en de opslag te controleren. Dat doe je als volgt:
-
Processor en geïnstalleerdRAM-geheugen: Selecteer Start >Instellingen > Systeem > About.
-
Opslag:Selecteer Verkenner op de taakbalk en selecteer vervolgens Deze pc. Kijk in Apparaten en stationsnaar OSDisk om de totale opslagruimte te zien die beschikbaar is op uw apparaat.
Wat kan ik doen als mijn apparaat niet voldoet aan de minimale hardwarevereisten?
Het is mogelijk niet mogelijk om de hardware op uw apparaat te upgraden. Soms kan een ouder apparaat geen ondersteuning bieden voor nieuwere versies van Windows 10, waardoor het kwetsbaar is voor beveiligingsrisico's. Als u uw apparaat regelmatig gebruikt, kunt u overwegen een nieuw apparaat te gebruiken om veilig te blijven en de nieuwste Windows-ervaring te krijgen.
Waarom moet ik anders een nieuwe pc overwegen?
Naast het veilig houden van uw gegevens met updates, biedt een nieuwe pc nieuwe en snellere Windows-ervaringen. Hier zijn enkele andere redenen om een nieuwe pc te overwegen:
-
Snellere prestaties, het starten en dagelijkse taken zijn sneller met SSD's.
-
Langere levensduur van de batterij op laptops en andere draagbare apparaten.
-
Windows Hello voor eenvoudige aanmelding op uw apparaat.
-
Meer manieren om met pen en aanraking met uw apparaat te werken.
Zie Computers: Uw nieuwe Windows-pc zoekenvoor meer informatie over moderne pc's.
Ik denk dat mijn apparaat voldoet aan de minimale hardwarevereisten. Wat kan ik doen?
Het is mogelijk dat een probleem op uw apparaat de update verhindert. Deze problemen kunnen bestaan uit stuurprogrammaproblemen, onvoldoende vrije schijfruimte of andere problemen.
U kunt verschillende dingen doen om uw apparaat bijgewerkt en veiliger te maken:
-
Gebruik Windows 10 Update Assistant om u te helpen de meest recente updates te installeren. Zie Windows 10 Update Assistantvoor meer informatie.
-
Installeer Windows 10 opnieuw om uw pc in een schonere staat terug te zetten en probeer problemen op te lossen. Zie Windows 10 opnieuw installeren voor instructies.
-
Neem uw pc mee naar een gekwalificeerde reparatietechnicus voor hulp bij het bijwerken.
-
Meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen bij Problemen met het bijwerken van Windows 10 oplossen.
