Często zadawane pytania dotyczące funkcji głosowych w Microsoft 365 Copilot

Uwaga

Funkcje głosowe, o których mowa w tym artykule, są udostępniane stopniowo i mogą jeszcze nie być dostępne dla wszystkich użytkowników. Wkrótce zostanie udostępniona ogólna dostępność dla wszystkich użytkowników.

Co to jest Rozpoczynanie nowego czatu głosowego w Microsoft 365 Copilot?

Podczas rozpoczynania nowego czatu głosowego użytkownicy mogą rozpocząć naturalną i interakcyjną rozmowę z copilotem tylko przez mówienie. Czat głosowy zapewnia szybszy, łatwiejszy i bardziej intuicyjny sposób pracy z copilotem dzięki naturalnej konwersacji głosowej, uziemianej w pracy i danych internetowych. Porozmawiaj z Copilot jak osobisty asystent — przerywając i przekierowując w dowolnym momencie — aby przygotować się na dzień roboczy, tworzyć dokumenty, rozumieć tematy i szybko wyszukiwać informacje w biurze, na pierwszej linii lub w podróży. Ta funkcja korzysta z podstaw funkcji Graph w sieci Web i przedsiębiorstwie, aby zwiększyć dokładność odpowiedzi i pomóc w kwerendach kontekstowych pracy.

O co poprosić Copilota, gdy bierzesz udział w czacie głosowym?

Porozmawiaj z Copilot jak osobisty asystent — przerywając i przekierowując w dowolnym momencie — aby przeprowadzić burzę mózgów, przygotować się do spotkania lub dnia i szybko wyszukać informacje. Możesz przeszukiwać Internet i kontekst pracy z programu Microsoft Graph tylko przez rozmowę. Może pomóc w objaśnieniu pojęć, burzy mózgów, współtworzyniu, tłumaczeniu i nie tylko.

Jakie są zamierzone przypadki użycia czatów głosowych?

Praca nie kończy się przy biurku. Rozmowy głosowe na Microsoft 365 Copilot pozwalają wydajnie pracować w dowolnym miejscu — bez użycia rąk na urządzeniach przenośnych lub wielozadaniowości na komputerze stacjonarnym. Twoje dane służbowe i internetowe są uziemione, co ułatwia:

Przygotuj swój dzień i zarządzaj nimi: Uzyskaj podsumowanie kalendarza w aplikacji Microsoft 365 Copilot, klasyfikowanie skrzynki odbiorczej i odpowiedzi roboczych za pomocą funkcji "nadrabianie zaległości głosowych" w aplikacji Outlook Mobile, poproś copilot o szczegóły spotkania, takie jak wstępne odczyty i plany, a także wyszukaj i wyjaśnij informacje w podróży. Użyj copilot jako trener do próby treści.
Przeprowadź burzę mózgów i utwórz: Dziel się szybkimi pomysłami z Copilot, aby zadać pytania wyjaśniające, aby ułatwić ich strukturę. Kontynuuj pracę podczas rozmowy z copilot bez użycia rąk za pomocą głosu.

Jak użytkownicy rozpoczynają nowy czat głosowy z copilot?

Na urządzeniach przenośnych i komputerach wybierz pozycję Rozpocznij nowy czat głosowy obok Rozpocznij dyktowanie w prawym dolnym rogu pola redagowania wiadomości Copilot .
Rozmowy głosowe w aplikacji Copilot na komputerze z systemem Windows można również aktywować za pomocą skrótów systemu Windows. Naciśnij klawisz Copilot lub w przypadku urządzeń bez klawisza Copilot skrót win+C w celu otwarcia ta sama ikona, aby zainicjować czat głosowy.
Powiedz "Hey Copilot", aby otworzyć — kontrolki Szybki widok na pulpicie systemu Windows. Użytkownicy mogą następnie rozpocząć rozmowę z copilot głośnomówiące, bez klikania na ekranie lub ikony. Kontrolki czatu pozostają otwarte na pulpicie, zawsze na wierzchu, ponieważ użytkownicy pracują w różnych aplikacjach. Ta funkcja wymaga, aby użytkownicy instalowania aplikacji Microsoft 365 Copilot na urządzeniu z systemem Windows i włączania funkcji Słuchaj "Hej Copilot" w ustawieniach szybkiego widoku w aplikacji.

Jak włączyć funkcję "Hey Copilot"?

Aby włączyć funkcję "Hej, Copilot", użytkownik musi włączyć to ustawienie. W aplikacji Microsoft 365 Copilot w systemie Windows przejdź do pozycji ... Ustawienia i nie tylko, a następnie Szybki widok, aby przełączyć się na listen for "Hey Copilot" kontrolki. "Hej Copilot" odpowiada tylko wtedy, gdy wyraźnie wezwał.

Czy "Hey Copilot" jest dostępny na wszystkich platformach?

Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko na komputerze z systemem Windows. Wkrótce na komputerze Mac zostanie wyświetlony monit.

Jak użytkownicy kończą rozmowę głosową z Copilot?

Aby wyciszyć lub zakończyć konwersację, użytkownik musi wybrać Wycisz lub Odrzuć. W tym momencie Copilot przestaje słuchać.

Po 30 sekundach bez aktywności za pomocą kontrolek Szybki widok na ekranie zostanie wyświetlone powiadomienie z ostrzeżeniem, że copilot automatycznie zakończy sesję za 30 sekund. Szum w tle może spowodować, że copilot będzie słuchać nawet po zakończeniu mówienia.

Czym różnią się dyktowanie i rozmowy głosowe?

Dyktowanie w Microsoft 365 Copilot umożliwia konwertowanie głosu na tekst pisany, co jest idealnym rozwiązaniem do redagowania zawartości bez użycia rąk. Z drugiej strony czat głosowy umożliwia dwustronną rozmowę głosową z copilotem, umożliwiając zadawanie pytań i odbieranie odpowiedzi audio w czasie rzeczywistym. Dyktowanie koncentruje się na wprowadzaniu tekstu, natomiast czat głosowy zapewnia bardziej interakcyjne, przerywane i dynamiczne środowisko.

Gdzie dziś jest dostępny czat głosowa w Microsoft 365 Copilot?

Czat głosowy w Microsoft 365 Copilot jest teraz dostępny w Sieci Web oraz w aplikacji Microsoft 365 na urządzeniach przenośnych (iOS i Android) i na komputerach (Windows i Mac). Wkrótce zostanie on wdrażany w całym ekosystemie Microsoft 365 Copilot.

Czy użytkownicy bez licencji Microsoft 365 Copilot mogą też korzystać z rozwiązania Copilot za pomocą głosu?

Funkcje głosowe nie są obecnie dostępne dla użytkowników bez licencji Microsoft 365 Copilot, jednak wkrótce będą dostępne dla tych użytkowników.

Czy dla klientów rządowych z licencją Microsoft 365 Copilot jest dostępna funkcja głosowa?

Funkcje głosowe będą w przyszłości dostępne dla klientów korzystających z usług Government Community Cloud (GCC) i GCC High, ale obecnie nie mamy daty ich udostępnienia.

Które języki są obsługiwane w przypadku połączeń głosowych?

Funkcje głosowe są dostępne we wszystkich językach obsługiwanych przez Microsoft 365 Copilot. Aby uzyskać pełną listę, zobacz Obsługiwane języki dla Microsoft 365 Copilot. Niektóre wyrazy mogą być bardziej podatne na błędy języka lub wymowy.

Czy słowo "Hey Copilot" może być wypowiadane w innych językach, aby rozpocząć nowy czat głosowy?

Nie, aktywacja głosowa odpowiada tylko na "Hej Copilot" w języku angielskim. Po aktywowaniu konwersacje mogą być kontynuowane w dowolnym obsługiwanym języku rozwiązania Copilot. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Obsługiwane języki dla Microsoft 365 Copilot.

Czy funkcja głosowa obsługuje wszystkie funkcje dostępne w Microsoft 365 Copilot?

Obecnie nie wszystkie funkcje obsługiwane przy użyciu tekstu są dostępne podczas czatu głosowego — na przykład podczas tworzenia obrazów, tworzenia plików i wzmianek agentów.

Czy Copilot może używać moich zapisanych wspomnień podczas rozmów głosowych?

Podczas gdy użytkownicy są w Microsoft 365 Copilot czacie głosowym, Copilot może odpowiadać za pomocą istniejących wspomnień już zapisanych w . Użytkownicy nie mogą jeszcze modyfikować ani edytować swoich wspomnień z czatów głosowych ze względu na kwestie prywatności.

Wszystkie wspomnienia, które mogą być używane do odpowiedzi Copilot w czacie głosowym są widoczne i zarządzane przez użytkowników w Ustawienia personalizacji.

Ile opcji głosu jest dostępnych?

Obecnie obsługujemy tylko jedną opcję głosów. Więcej opcji głosowych będzie dostępnych w przyszłości.

Jak długo użytkownicy z licencją Microsoft 365 Copilot mogą korzystać z czatów głosowych?

Funkcje głosowe w Microsoft 365 Copilot podlegają pojemności serwisowej. Użytkownicy z licencją Microsoft 365 Copilot będą mieli priorytetowy dostęp do głosu w usłudze Copilot. Użytkownicy będą informowani w produkcie, gdy zbliżają się do pojemności usługi.

Dowiedz się więcej o dostępie do usług Copilot w temacie Standardowy a priorytetowy dostęp do funkcji w Microsoft 365 Copilot Chat.

Czy użytkownik musi pozostać w oknie aplikacji Copilot, aby kontynuować rozmowę?

Nie, czaty głosowe działają w tle, co pozwala użytkownikom na przechodzenie między aplikacjami a wieloma zadaniami.

Czy użytkownicy mogą wznowić poprzedni czat głosowy?

Tak, użytkownicy mogą znaleźć swoje wcześniejsze czaty, w tym czaty głosowe, w obszarze Czaty w Microsoft 365 Copilot Chat. Po zaznaczeniu poprzedniego czatu użytkownicy mogą wznowić czat przy użyciu tekstu w polu redagowania wiadomości Copilot .

Czy użytkownicy mogą prowadzić czat, będąc w innych aplikacjach lub przy zablokowanym ekranie?

Użytkownicy mogą kontynuować czat głosowy w tle podczas przechodzenia do różnych aplikacji lub z zablokowanym ekranem na pulpicie. Dźwięk z czatów głosowych jest przerywany, jeśli użytkownicy odtwarzają dźwięk z innej aplikacji.

Kontrolki szybkiego widoku "Hey Copilot" są automatycznie wyłączane po zablokowaniu pulpitu, więc aktywacja głosowa nie będzie działać, gdy ekran jest zablokowany.

Czy użytkownicy mogą rozmawiać głosem z agentami Copilot?

Rozmowy głosowe nie są obecnie obsługiwane przez agentów rozwiązania Copilot, ale będą dostępne wkrótce.

Czy czaty głosowe zawierają transkrypcje na żywo?

Tak, transkrypcje na żywo są domyślnie obsługiwane na pulpicie. Można je wyłączyć w celu mniejszego rozpraszania uwagi za pomocą ustawienia Podpis kodowany (DW) w prawym górnym rogu aplikacji. Na urządzeniach przenośnych transkrypcje na żywo są domyślnie wyłączone, ale można je włączyć za pomocą tego samego przycisku Podpis kodowany (DW) w aplikacjach mobilnych podczas czatu głosowego.

Co zrobić, jeśli użytkownik włączy funkcję "Hej Copilot" zarówno w Microsoft 365 Copilot, jak i w Microsoft Copilot?

Jeśli użytkownik włączy funkcję Odsłuchaj "Hej Copilot" zarówno w Microsoft 365 Copilot, jak i w Microsoft Copilot, aktywacja głosowa pozostanie aktywna w Microsoft 365 Copilot i automatycznie wyłączy się w Microsoft Copilot.

Dlaczego odpowiedzi od Copilot czasami różnią się, jeśli są zadawane głosem, a nie tekstem?

Konwersacje głosowe i tekstowe mają z natury różną naturę. Copilot wykorzystuje różne modele dla tych różnych możliwości, aby najlepiej odpowiadać potrzebom użytkowników. Użytkownicy mogli doświadczać krótszych odpowiedzi podczas korzystania z głosu, ale dokładność i jakość odpowiedzi nie zostaną naruszone.

Czy głos w Copilot jest dostępny za pośrednictwem CarPlay?

Nie, obecnie funkcja Głos w Copilot nie jest dostępna za pośrednictwem funkcji CarPlay.

Widziałem reklamy w telewizji pokazujące możliwości Copilot do zrozumienia ekranu użytkownika (Vision), który może być również aktywowany głosem. Czy jest ona również dostępna dla klientów komercyjnych? Jak użytkownicy komercyjni mogą uzyskać dostęp do tej funkcji?

Funkcje vision nie są obecnie dostępne w Microsoft 365 Copilot dla klientów komercyjnych.

Jak firma Microsoft przechowuje dźwięk z rozmów głosowych użytkowników z copilot?

Transkrypcje tekstowe z konwersacji głosowych są przechowywane i zarządzane w taki sam sposób jak konwersacje tekstowe w aplikacji Microsoft 365 Copilot. Nie są przechowywane żadne pliki audio użytkownika ani copilot. Aby uzyskać więcej informacji na temat przechowywania danych w usłudze Copilot, zobacz Dane, prywatność i zabezpieczenia Microsoft 365 Copilot.

Jeśli opinia jest włączona, dźwięk konwersacji jest tymczasowo przechowywany, aby użytkownicy przekazywali opinie do firmy Microsoft. Do dźwięku użytkownika może być dołączony hałas w tle. Po 48 godzinach te dane dźwiękowe zostaną usunięte. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie opinii na temat Microsoft Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365.

Czy administratorzy mogą wyłączyć czat głosowy z programem Copilot lub "Hej Copilot" na poziomie dzierżawy lub grupy?

Administrator nie ma przełącznika specyficznego dla funkcji, aby wyłączyć funkcje głosowe w usłudze Copilot lub aktywacji głosowej "Hey Copilot".

Jak oceniano rozmowy głosowe? Jakie metryki są używane do mierzenia wydajności?

Ta funkcja mierzy użycie, szybkość zaangażowania i szybkość rezygnacji z czatów głosowych. Jakość odpowiedzi jest mierzona w trybie offline poprzez testowanie wyjść audio i tekstowych modelu pod względem istotności, wyszukiwania i kryteriów halucynacji w różnych językach, środowiskach i akcentach.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Karta aplikacji: Microsoft 365 Copilot, aby dowiedzieć się więcej.

Jakie czynniki operacyjne i ustawienia umożliwiają efektywne i odpowiedzialne korzystanie z czatu głosowego?

Użytkownicy mogą mówić naturalnie podczas czatów głosowych i mogą przerywać odpowiedzi audio, po prostu mówiąc. Copilot przestanie mówić i słuchać użytkownika, gdy zostanie przerwany, i zapewni nowe odpowiedzi na podstawie nowych poleceń głosowych.
W celu uzyskania najlepszej jakości odpowiedzi zaleca się, aby użytkownicy ograniczali hałas w tle podczas aktywnych rozmów głosowych.
Nowe mechanizmy bezpieczeństwa specyficzne dla dźwięku są zintegrowane z modelem GPT-4o w czasie rzeczywistym używanym do rozmów głosowych, jak opisano w oficjalnej dokumentacji OpenAI. Istnieją również dodatkowe kontrole własności intelektualnej, praw autorskich, jailbreaks i szkodliwych treści, aby być zgodne z praktykami Firmy Microsoft bezpieczeństwa AI.

Jak firma Microsoft zapewnia, że głosy w tle nie są rejestrowane w nagraniu rozmowy głosowej użytkownika?

Podczas gdy występuje pewne redukcja szumów w tle, mowa w tle może nadal zostać odebrana na czacie głosowym. Użytkownicy mogą tego uniknąć, korzystając z tej funkcji w cichym środowisku lub bez innych głośników w pobliżu. Trwają prace nad dalszymi ulepszeniami w zakresie użyteczności i redukcji szumów w tle.

Czy głos użytkownika jest nagrywany lub analizowany pod kątem identyfikacji biometrycznej, takiej jak drukowanie głosowe, gdy funkcja "Hey Copilot" jest włączona?

Nie — ta funkcja działa lokalnie i aktywuje się tylko za pomocą opcji "Hey Copilot" bez nagrywania i przechowywania konwersacji. Ta funkcja jest w pełni zgodna z funkcją ochrony danych w przedsiębiorstwie w Microsoft 365 Copilot i Microsoft 365 Copilot Chat.

Czy rozmowy głosowe w Microsoft 365 Copilot używają moich danych do szkolenia modelu?

Czat głosowy w Microsoft 365 Copilot nie używa danych użytkownika do szkolenia modelu.

Jak użytkownik uzyskuje dostęp do wizji w aplikacji Copilot?

Funkcja Vision jest dostępna tylko za pośrednictwem czatu głosowego. Najpierw użytkownik musi rozpocząć czat głosowy, a następnie udostępnić swój ekran, aby korzystać z funkcji wizji w copilot.

Administratorzy mogą wyłączyć funkcje vision w centrum administracyjnym.

Czy mogę mieć pewność, że odpowiedzi są zawsze dokładne?

Funkcje generatywnej AI mają na celu zapewnienie dokładnych i informacyjnych odpowiedzi na podstawie dostępnych danych. Jednak odpowiedzi mogą nie zawsze być dokładne, ponieważ są generowane na podstawie wzorców i prawdopodobieństw w danych językowych. Zanim podejmiesz decyzje lub działania na podstawie odpowiedzi, kieruj się własnym osądem i dokładnie sprawdź fakty.

Pomimo tego, że te funkcje mają środki zaradcze, aby uniknąć udostępniania nieoczekiwanej obraźliwej zawartości w wynikach i podejmują kroki, aby zapobiec wyświetlaniu potencjalnie szkodliwych tematów, nadal możesz zobaczyć nieoczekiwane wyniki. Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszej technologii, aby aktywnie rozwiązywać problemy zgodne z naszymi odpowiedzialnymi zasadami dotyczącymi AI.

Co zrobić, jeśli widzę lub słyszę niedokładną, szkodliwą lub nieodpowiednią zawartość?

Opcja Copilot zawiera filtry blokujące język obraźliwy w monitach i unikanie syntetyzowania sugestii w poufnych kontekstach. Nadal pracujemy nad ulepszeniem systemu filtrowania, aby inteligentniej wykrywać i usuwać obraźliwe wyniki. Jeśli widzisz obraźliwe dane wyjściowe, prześlij opinię, używając ikon kciuków w górę/kciuki w dół, abyśmy mogli ulepszyć nasze zabezpieczenia. Firma Microsoft traktuje to wyzwanie bardzo poważnie i jest zaangażowana w jego rozwiązanie.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o ochronie prywatności za pomocą rozwiązania Copilot?

Microsoft 365 Copilot opiera się na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności.

Jeśli korzystasz z Microsoft 365 Copilot w organizacji (za pomocą konta służbowego), zobacz Dane, prywatność i zabezpieczenia Microsoft 365 Copilot.

Jak przekazać opinię?

Po zakończeniu czatu głosowego użyj przycisków kciuki w górę i Kciuki w dół, aby przekazać opinię lub sugestie dotyczące ulepszeń.