Jeśli dziecko zaloguje się i zobaczy komunikat o błędzie "Wystąpił problem. Rodzic zablokował dostęp do gier i aplikacji, które nie są publikowane przez firmę Microsoft", oznacza to, że gdy rodzic udzielił zgody, nie wybrał opcji udzielenia uprawnień aplikacjom innych firm.
Jak naprawić zablokowany dostęp do gier i aplikacji
Zaloguj się jako rodzic, aby account.live.com/mk , aby wyświetlić listę kont dzieci, za które odpowiadasz.
Z listy linków obok dziecka wybierz pozycję Zarządzaj dostępem tego dziecka do aplikacji innych firm.
Uwaga
Nawet jeśli jesteś organizatorem rodziny, możesz zarządzać zgodą tylko wtedy, gdy pierwotnie udzielono zgody. jeśli nie widzisz konta dziecka, oznacza to, że:
- Zgoda nie została jeszcze udzielona.
- Zgoda została udzielona przez inną osobę dorosłą.
- Zgoda została udzielona przy użyciu innego konta Microsoft.
Wybierz pozycję Włącz dostęp (lub Wyłącz dostęp , jeśli chcesz zablokować).
Uwaga
Jeśli nie widzisz pozycji Włącz dostęp, oznacza to, że Twoje dziecko ma już dostęp do aplikacji, które nie zostały opublikowane przez firmę Microsoft.