Otrzymuję komunikat "Dysk pełny" w usłudze OneDrive

Dlaczego usługa OneDrive wyświetla błąd "Dysk pełny"

Podczas próby przeniesienia zbyt wielu plików do usługi OneDrive może zostać wyświetlony pełny komunikat o dysku.

Obejście problemu z komunikatem "Dysk pełny" w usłudze OneDrive

  1. Użyj narzędzia Oczyszczanie dysku (Uruchom>oczyszczanie dysku w systemie Windows lub Optymalizuj pamięć na komputerze Mac), aby zwolnić trochę miejsca do pracy w usłudze OneDrive.

  2. Użyj narzędzia Czujnik pamięci w systemie Windows, aby zwolnić trochę miejsca do pracy w usłudze OneDrive.

  3. Przenieś pliki do folderu usługi OneDrive.

  4. Kliknij ikonę paska zadań/paska menu usługi OneDrive i otwórzokno Konto>ustawień> usługi OneDrive >Wybierz foldery, aby upewnić się, że nie synchronizujesz żadnych niechcianych elementów z komputerem.

  5. Po zakończeniu synchronizacji kliknij prawym przyciskiem myszy pliki i foldery, które mają być dostępne tylko w trybie online, i wybierz pozycję Wyczyść miejsce , aby usunąć pliki z komputera.

  6. Opróżnij Kosz/Kosz komputera.

Dowiedz się więcej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co zrobić, jeśli moja usługa OneDrive informuje, że jest pełna?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź Stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Znaczek służbowy Administratorzy
Administratorzy powinni wyświetlić Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, społeczności technicznej usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.