Użyj ustawień Blokuj lub Zezwalaj, aby łatwiej kontrolować niechciane wiadomości e-mail, tworząc listy adresów e-mail i domen, którym ufasz, a którym nie ufasz, i zarządzaj nimi.
| Ten artykuł dotyczy aplikacji Outlook Web App, która jest używana przez organizacje zarządzające serwerami poczty e-mail z programem Exchange Server 2013 lub 2010. Jeśli korzystasz z platformy Microsoft 365 lub Exchange Server 2016 lub 2019, Twój program poczty e-mail jest Outlook w sieci Web. Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji Outlook w sieci Web, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej aplikacji Outlook w sieci Web. |
|---|
Uwaga
Te kroki nie mają zastosowania do nowego programu Outlook dla systemu Windows. Sprawdź, czy nowy przełącznik programu Outlook jest włączony, czy wyłączony. Jeśli jest włączona, przejdź do tematu Filtrowanie wiadomości-śmieci i spamu w programie Outlook.
Zarządzanie wiadomościami-śmieciami
U góry ekranu wybierz pozycję
>Poczta.W obszarze Opcje wybierz pozycję Blokuj lub zezwalaj.
Poniżej znajdują się ustawienia blokowania lub zezwalania na zarządzanie adresami e-mail i domenami:
Ustawienia Opis Nie przenoś wiadomości e-mail do mojego folderu Wiadomości-śmieci Zaznacz tę opcję, jeśli chcesz wyłączyć filtrowanie wiadomości-śmieci. W przypadku zaznaczenia tej opcji nie można użyć żadnej innej opcji dostępnej na tej stronie.
Ostrzeżenie: Jeśli wybierzesz tę opcję, wiadomości e-mail wykryte jako spam przez Exchange Online Protection zostaną dostarczone do Skrzynki odbiorczej, jeśli akcja dotycząca spamu ustawiona przez administratora polega na przeniesieniu tych wiadomości do folderu Email-śmieci.Automatycznie filtruj wiadomości-śmieci Zaznacz tę opcję, jeśli chcesz zastosować filtrowanie wiadomości-śmieci. Filtr ten stanowi dodatek do filtru wiadomości-śmieci ustawionego przez administratora. Bezpieczni nadawcy i adresaci Bezpieczni nadawcy i adresaci to domeny i osoby, których wiadomości e-mail nie mają być przekierowywane do folderu Email-śmieci. Dodaj do tej listy nadawców, którym ufasz, oraz adresatów, których nie chcesz blokować. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Bezpieczni nadawcy i adresaci. Ufaj wiadomościom e-mail od moich kontaktów Jeśli zaznaczysz to pole wyboru, wiadomość e-mail z każdego adresu w folderze kontaktów będzie traktowana jak wiadomość bezpieczna. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Bezpieczni nadawcy i adresaci. Zablokowani nadawcy Zablokowani nadawcy to domeny oraz osoby, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Wiadomości otrzymane z dowolnego adresu e-mail lub domeny z listy zablokowanych nadawców są wysyłane bezpośrednio do folderu wiadomości-śmieci. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Zablokowani nadawcy. Nie ufaj wiadomości e-mail, o ile nie pochodzi od osoby znajdującej się na mojej liście Bezpieczni nadawcy i adresaci lub należącej do nadawców lokalnych Oprócz bezpiecznych nadawców i adresatów oraz zablokowanych nadawców, za pomocą tego ustawienia można traktować wszystkie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci, chyba że pochodzą one od osób znajdujących się na Twojej liście bezpiecznych nadawców i adresatów. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Zablokowani nadawcy.
Bezpieczni nadawcy i adresaci
Bezpieczni nadawcy to osoby i domeny, od których zawsze chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Bezpieczni adresaci to adresaci, których nie chcesz blokować — zazwyczaj są to grupy, do których należysz. Wiadomości otrzymane z dowolnego adresu e-mail lub domeny na liście bezpiecznych nadawców i adresatów nigdy nie są wysyłane do folderu Wiadomości-śmieci Email.
WAŻNE: Serwer hostujący skrzynkę pocztową może mieć ustawienia filtrowania wiadomości-śmieci, które blokują wiadomości przed dotarciem do skrzynki pocztowej.
Dodawanie nadawcy lub domeny do listy bezpiecznych nadawców
Zaloguj się do aplikacji Outlook Web App. Aby uzyskać pomoc, zobacz Wprowadzenie do Outlook Web App.
U góry strony wybierz pozycję Ustawienia
>Poczta.W obszarze Opcje wybierz pozycję Blokuj lub zezwalaj.
Aby dodać wpis do listy Bezpieczni nadawcy i adresaci, wprowadź adres e-mail lub domenę, którą chcesz oznaczyć jako bezpieczną, w polu tekstowym Wprowadź tutaj nadawcę lub domenę , a następnie naciśnij klawisz Enter lub wybierz ikonę Dodaj
obok pola tekstowego.- Jeśli na przykład chcesz oznaczyć jako bezpieczne wszystkie wiadomości e-mail z adresów kończących się frazą contoso.com, wprowadź w polu tekstowym contoso.com.
- Aby oznaczyć określoną osobę jako bezpieczną, wprowadź jej pełny adres e-mail. Aby na przykład oznaczyć wszystkie wiadomości z KatieJ@contoso.com listy jako bezpieczne, wprowadź je KatieJ@contoso.com w polu tekstowym.
(Opcjonalnie) Zaznacz pole wyboru Ufaj wiadomościom e-mail od moich kontaktów , aby traktować wiadomości e-mail z dowolnego adresu w folderach kontaktów jako bezpieczne.
Wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.
Usuwanie nadawcy lub domeny z listy bezpiecznych nadawców
- Aby usunąć wpis z listy Bezpieczni nadawcy i adresaci, zaznacz tę pozycję i wybierz pozycję Usuń.
- Wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.
Edytowanie nadawcy lub domeny na liście bezpiecznych nadawców
- Aby zmienić wpis w folderze Bezpieczni nadawcy i adresaci, zaznacz tę pozycję i wybierz pozycję Edytuj
. - Wprowadź dowolne zmiany i wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.
Zablokowani nadawcy
Zablokowani nadawcy to osoby i domeny, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Wiadomości otrzymane z dowolnego adresu e-mail lub dowolnej domeny z listy zablokowanych nadawców są wysyłane bezpośrednio do folderu Wiadomości-śmieci.
Dodawanie nadawcy lub domeny do listy zablokowanych nadawców
Zaloguj się do Outlook Web App. Aby uzyskać pomoc, zobacz Wprowadzenie do Outlook Web App.
U góry strony wybierz pozycję Ustawienia
>Poczta.W obszarze Konta wybierz pozycję Blokuj lub zezwalaj.
Aby dodać wpis do listy Zablokowani nadawcy, wprowadź adres e-mail lub domenę, którą chcesz zablokować, w polu Wprowadź tutaj nadawcę lub domenę , a następnie naciśnij klawisz Enter lub wybierz ikonę Dodaj
obok pola tekstowego.- Aby na przykład zablokować wszystkie wiadomości e-mail z adresów kończących się ciągiem contoso.com, wprowadź contoso.com w polu.
- Aby zablokować określoną osobę, wprowadź pełny adres e-mail tej osoby. Na przykład, aby zablokować wszystkie wiadomości z KatieJ@contoso.com, wprowadź KatieJ@contoso.com w polu.
(Opcjonalnie) Zaznacz pole wyboru Nie ufaj wiadomościom e-mail, chyba że pochodzi ona od osoby z mojej listy bezpiecznych nadawców i adresatów lub nadawców lokalnych , aby traktować wszystkie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci, chyba że pochodzą one od osób uwzględnionych na Twojej liście Bezpieczni nadawcy i adresaci lub nadawców lokalnych.
Wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.
Usuwanie nadawcy lub domeny z listy zablokowanych nadawców
- Aby usunąć wpis z listy Zablokowani nadawcy , zaznacz tę pozycję i wybierz pozycję Usuń.
- Wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.
Edytowanie nadawcy lub domeny na liście zablokowanych nadawców
Aby zmienić wpis w polu Zablokowani nadawcy, zaznacz tę pozycję i wybierz pozycję Edytuj edytuj
.- Wprowadź dowolne zmiany i wybierz pozycję Zapisz , aby zapisać zmiany.