Filtrowanie wiadomości-śmieci i spamu w programie Outlook

Dotyczy
Office 365 Small Business Nowy program Outlook dla systemu Windows Outlook w sieci Web dla serwera Exchange Server 2016 Outlook w sieci Web dla serwera programu Exchange 2019

Poczta zidentyfikowana jako prawdopodobnie wiadomość-śmieć może być automatycznie przenoszona do folderu Wiadomości-śmieci. Potencjalnie złośliwe oprogramowanie lub kod są wyłączone.

Uwaga

Wiele funkcji w nowym programie Outlook dla systemu Windows działa tak samo lub podobnie jak Outlook w sieci Web. Jeśli chcesz wypróbować nowe środowisko, zobacz Wprowadzenie do nowego programu Outlook dla systemu Windows.

Blokowanie wysyłania wiadomości e-mail do nadawców w programie Outlook

Jeśli odbierasz niechciane wiadomości e-mail, możesz zablokować adresy e-mail i domeny, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Po dodaniu dowolnego adresu e-mail lub domeny do listy zablokowanych nadawców pochodzące stamtąd wiadomości e-mail będą wysyłane bezpośrednio do folderu Wiadomości-śmieci.

Uwaga

Wiadomości-śmieci są przechowywane przez 30 dni, zanim zostaną automatycznie usunięte i nie można ich odzyskać. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Odzyskiwanie i przywracanie usuniętych elementów w programie Outlook.

  1. U góry strony wybierz pozycję UstawieniaUstawienia .
  2. Wybierz pozycję Wyślij>wiadomość-śmieć wiadomości-śmieci.
  3. Jeśli chcesz zablokować adres e-mail lub domenę, wybierz pozycję Zablokowani nadawcy i domeny, a następnie wybierz pozycję Dodaj zablokowany nadawcę. Wprowadź adres e-mail, który chcesz zablokować, lub jeśli chcesz zablokować wszystkie wiadomości e-mail z domeny, wprowadź nazwę domeny.
  4. Wybierz przycisk OK, a następnie pozycję Zapisz.

Odblokowywanie nadawców w programie Outlook

Jeśli chcesz usunąć kogoś z listy zablokowanych nadawców, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Wybierz pozycję Ustawienia Ustawienia .
  2. Wybierz pozycję Wyślij>wiadomość-śmieć wiadomości-śmieci.
  3. Wybierz adres lub domenę, którą chcesz odblokować, a następnie wybierz pozycję Usuń .

Uniemożliwianie przechodzenia wiadomości od określonych osób lub domen do folderu Wiadomości-śmieci w programie Outlook

Czasem możesz nie chcieć, aby wiadomości od określonej osoby lub domeny trafiały do folderu Wiadomości-śmieci. Wiadomości z adresów i domen znajdujących się na liście bezpiecznych nadawców nie będą przenoszone do folderu Wiadomości-śmieci.

  1. U góry strony wybierz pozycję UstawieniaUstawienia .
  2. Wybierz pozycję Wyślij>wiadomość-śmieć wiadomości-śmieci.
  3. W obszarze Bezpieczni nadawcy i domeny wybierz pozycję Dodaj bezpiecznego nadawcę i wprowadź adres e-mail lub domenę, którą chcesz dodać.
  4. Wybierz przycisk OK, a następnie pozycję Zapisz.

Porada

  • Aby edytować lub usunąć adresy e-mail lub domeny z listy zablokowanych nadawców lub bezpiecznych nadawców, zaznacz element na liście, a następnie wybierz pozycję Edytuj lub usuń .
  • Aby opróżnić folder Wiadomości-śmieci, wybierz pozycję Wiadomości-śmieci na liście folderów, a następnie wybierz pozycję Usuń wszystko w górnej części ekranu.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uzyskiwanie pomocy na forach społeczności Office 365 Administratorzy : Logowanie się i tworzenie żądania usługi Administratorzy: Zadzwoń do pomocy technicznej

Jeśli korzystasz z platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, zobacz Kontaktowanie się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm — Administracja Pomoc.

Zarządzanie wiadomościami e-mail przy użyciu reguł w programie Outlook

Używanie funkcji oznaczania jako mało istotne do sortowania wiadomości o niskim priorytecie w aplikacji Outlook w sieci Web