Ten temat zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące uaktualniania programu Lync dla komputerów Mac do programu Skype dla firm na komputerze Mac.
Uwaga
Niektóre z opisanych tutaj funkcji mogą być niedostępne w Twojej organizacji. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z administratorem programu Skype dla firm (zwykle jest to osoba, która podała Ci identyfikator użytkownika i hasło).
Jakie funkcje zmieniły się w programie Skype dla firm na komputerze Mac?
Przeczytaj o funkcjach dostępnych w programie Skype dla firm jest teraz dostępny na komputerach Mac.
Czy program Skype dla firm dla firm na komputerze Mac działa w mojej wersji systemu Mac OS?
Aplikacja Skype dla Firm na komputerze Mac działa w systemie OS X El Capitan lub nowszym. Aby dowiedzieć się, której wersji systemu operacyjnego używasz, w menu Apple kliknij polecenie Ten Mac. Chcesz uaktualnić system operacyjny?
Zobacz inne wymagania systemowe.
Jak mogę dołączyć do spotkania programu Skype dla firm na komputerze Mac?
Możesz dołączyć do spotkania bezpośrednio z okna głównego programu Skype dla firm na komputerze Mac bez przechodzenia do programu Outlook. Zobacz Dołączanie do spotkania programu Skype dla firm.
Jak mogę udostępnić pulpit innym uczestnikom spotkania?
Klikając 
, można łatwo udostępnić pulpit innym uczestnikom spotkania. Aby móc udostępnić ekran w trakcie spotkania, musisz być osobą prowadzącą. Jeśli ta opcja jest wygaszona, poproś jedną z osób prowadzących o nadanie Ci dostępu osoby prowadzącej.
Dlaczego nie widzę przycisku Dołącz obok spotkania?
Upewnij się, że spotkanie jest skonfigurowane jako spotkanie online. Jeśli tak, w oknie głównym programu Skype dla firm kliknij spotkanie, w którym chcesz uczestniczyć, aby pojawił się przycisk Dołącz.
Mam spotkania cykliczne zaplanowane w programie Lync dla komputerów Mac. Czy muszę je anulować i zaplanować ponownie lub uruchomić aktualizację w celu zamiany spotkań programu Skype dla firm na Maca?
Nie, nie ma potrzeby anulowania i ponownego planowania spotkań zaplanowanych w programie Lync dla komputerów Mac. Zaproszenia na spotkania będą nadal działać.
Czy numery telefonów w programie Skype dla firm dla firm na komputerze Mac są takie same jak w programie Lync dla komputerów Mac?
Tak. Numery telefonów nie zmienią się w programie Skype dla firm na komputer Mac.
Korzystam ze programu Skype dla firm na komputerze Mac, ale zaproszę użytkowników, którzy nadal mają program Lync dla komputerów Mac. Czy te osoby będą mogły dołączyć do spotkania?
Tak. Użytkownicy dołączą do spotkania przy użyciu tego klienta (programu Lync lub Skype dla firm), który jest zainstalowany w ich systemie. Jeśli użytkownik nie ma żadnego z tych produktów, zostanie wyświetlony monit o zainstalowanie aplikacji Skype dla firm Web App.
Czy mogę używać funkcji Rozpocznij spotkanie teraz w programie Skype dla firm dla firm na komputerze Mac?
Tak. Na pasku menu kliknij pozycję Konwersacje>,Spotkaj się teraz.
Gdzie mogę znaleźć tematy pomocy dotyczące programu Skype dla firm na komputerze Mac?
Na pasku menu kliknij polecenie PomocPomoc>programu Skype dla firm.
Czy można dodawać i usuwać kontakty?
Funkcja dodawania i usuwania kontaktów jest obsługiwana na platformie Microsoft 365 oraz w programie Skype dla firm Server 2015. Nie jest obsługiwana w programie Lync Server 2013.
Czy istnieje lista funkcji, która porównuje program Skype dla firm na komputerze Mac z programem Lync na komputerze Mac i innymi klientami programu Skype dla firm?
Jeśli masz program Skype dla firm Server 2015 i platformę Microsoft 365, zobacz kolumnę Skype dla firm dla komputerów Mac w tabelach porównań klientów dla programu Skype dla firm Server 2015.
Jeśli korzystasz z programu Lync Server 2013, zobacz kolumnę Skype dla firm dla komputerów Mac w tabelach porównań klientów programu Lync Server 2013.
Administracja: Jak wydłużyć okres automatycznej akceptacji w kliencie Mac?
Jeśli historia konwersacji po stronie serwera jest wyłączona w organizacji, domyślnie klient programu Skype dla firm dla firm na Macu będzie automatycznie akceptował wiadomości przychodzące, jeśli nadejdą one w ciągu 5 minut od uaktywnienia klienta Mac. Dzięki temu nadawca nie otrzyma następującego błędu: "Nie możemy wysłać tej wiadomości". Po 5 minutach jakiegokolwiek działania klient Mac nie akceptuje automatycznie wiadomości, aby zapewnić, że mobilne punkty końcowe będą w stanie zaakceptować wiadomości przychodzące w razie potrzeby. Aby zwiększyć/zmniejszyć czas automatycznego akceptowania w kliencie Mac z domyślnych 5 minut, wykonaj jedną z następujących czynności:
Utwórz profil konfiguracji z odpowiednim kluczem i wartością, a następnie zainstaluj go na zarządzanym komputerze Mac. Tworzenie i instalowanie profilów konfiguracji jest poza zakresem tych kroków; zobacz Dokumentacja profilu konfiguracji .
- Typ ładunku to com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Klucz: autoAcceptTimeout | Rodzaj: Numer | Wartość: wartość limitu czasu w sekundach.
Zmień wartość za pomocą domyślnej aplikacji terminala:
- Otwórz terminal.
- Zmień klucz, używając wartości domyślnych: "defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360".
Administracja: Czy tryb jednego okna jest obsługiwany?
Tryb jednego okna programu Skype dla firm na Macu (lub widok konwersacji na kartach) jest obsługiwany na platformie Microsoft 365 i w programie Skype dla firm Server 2015, gdy jest włączona historia konwersacji po stronie serwera.
Administracja: Czy nowe zmiany stylu powiadomień są obsługiwane?
Zmiana stylu powiadomień z alertów na banery dotyczy nowo zainstalowanych aplikacji. Dlatego użytkownik, który tylko zaktualizował do nowej wersji, powinien ręcznie zmienić ustawienie w preferencjach powiadomień (Preferencje>powiadomień programu Skype dla firm>. Z informacji o wersji dla programistów Apple dla Centrum powiadomień: "Użytkownik ma pełną kontrolę nad tym, jakie powiadomienia są wyświetlane i jaki jest ich styl (baner, alert itp.). Nie ma mechanizmu zastępowania preferencji użytkownika". Aby uzyskać więcej informacji, zobacz informacje o wersji programu Foundation dla systemu OS X 10.8 i starszych wersji.