Zgłoś problem, daj komplement lub Zaproponuj funkcję.
Wybierz ustawienia i więcej
> przenośnym prześlij opinię .
Możesz wykonać następujące czynności:
Jak zgłosić problem lub dać komplement?
Aby pomóc nam ulepszyć produkt, podaj szczegółowy opis problemu lub tego, co Ci się podoba.
Dołącz zrzut ekranu i inne przydatne przykłady zawartości oraz dodatkowe pliki dziennika, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sytuację i odpowiednio zbadać sytuację.
Jeśli podczas spotkań wystąpią problemy z udostępnianiem kamery, obrazu wideo, dźwięku lub ekranu, przekaż dzienniki pomocy technicznej, wykonując następujące instrukcje:
- Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Shift + 1 w systemie Windows lub Cmd + Alt + Shift + 1 na komputerze Mac, aby wygenerować dzienniki pomocy technicznej.
- W folderze Pobrane na komputerze znajdź nowy folder rozpoczynający się od dzienników pomocy technicznej msteams i skompresuj go do pliku .zip.
- W formularzu opinii wybierz pozycję Przekaż pliki i przejdź do wybranego właśnie utworzonego pliku .zip.
Jeśli zezwolisz firmie Microsoft na kontaktowanie się z Twoją opinią, możesz otrzymać wiadomość e-mail, jeśli będziemy wymagać dodatkowych informacji, aby lepiej zrozumieć Twoją opinię.
Gdzie są pliki dziennika?
Możesz udostępnić dane diagnostyczne (pliki dziennika) firmie Microsoft podczas wysyłania opinii w aplikacji Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach uruchamianych w aplikacji Teams, aby pomóc w wykrywaniu, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów w aplikacji. Te, wraz z Opiniami użytkowników, pomagają w ulepszaniu Microsoft Teams (wersja bezpłatna), które zapewniają bezpieczeństwo aplikacji.
Pliki dziennika zawierają informacje o procesach i składnikach uruchomionych w aplikacji Microsoft Teams (wersja bezpłatna), ale nie zawierają Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail, zawartości dokumentów ani informacji o aplikacjach niepowiązanych z usługą Teams.
Informacje zbierane w tych plikach dziennika pomagają w zapewnieniu dodatkowego kontekstu dotyczącego problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas korzystania z Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Informacje te mogą na przykład pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny problemu z zapisaniem pliku na urządzeniu z systemem Microsoft Teams (wersja bezpłatna). W takich sytuacjach korzystne jest wysłanie plików dziennika do firmy Microsoft.
Dowiedz się więcej na temat eksportowania lub usuwania danych Microsoft Teams (wersja bezpłatna).
.
.
