Ten artykuł jest przeznaczony dla osób korzystających z czytnika zawartości ekranu, takiego jak Narrator systemu Windows, JAWS lub NVDA, z narzędziami i funkcjami systemu Windows oraz produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź pomoc techniczna firmy Microsoft.
Za pomocą funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie macOS, możesz wykonywać podstawowe zadania za pomocą poczty e-mail w Outlook dla komputerów Mac. Można tworzyć i wysyłać nowe wiadomości e-mail, czytać otrzymane wiadomości e-mail oraz odpowiadać na nie, wyszukiwać, filtrować i drukować wiadomości e-mail, pracować nad załącznikami i nie tylko.
Uwaga
- Nowe funkcje platformy Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom platformy Microsoft 365, więc Twoja aplikacja może jeszcze nie mieć tych funkcji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
- W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z funkcji VoiceOver, zobacz Przewodnik po Wprowadzenie funkcji VoiceOver.
W tym temacie
- Czytanie wiadomości e-mail i odpowiadanie na nią lub przesyłanie jej dalej
- Tworzenie i wysłanie wiadomości e-mail
- Praca z priorytetową skrzynką odbiorczą
- Znajdowanie wiadomości e-mail przy użyciu wyszukiwania i filtrowania
- Otwieranie i dodawanie załączników
- Drukowanie wiadomości e-mail
- Włączanie i wyłączanie powiadomień wizualnych lub dźwiękowych
Czytanie wiadomości e-mail i odpowiadanie na nią lub przesyłanie jej dalej
Czytanie wiadomości e-mail
Domyślnie aplikacja Outlook wyświetla listę wiadomości e-mail z najnowszą wiadomością.
W programie Outlook naciśnij klawisze Command+1 , aby otworzyć widok główny Poczta . Aby przenieść fokus na listę wiadomości w widoku Poczta , naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz nadawcę i temat pierwszej wiadomości na liście wiadomości.
Aby przeglądać listę wiadomości, naciskaj klawisz Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości, lub klawisz Strzałka w górę w celu przejścia do poprzedniej wiadomości.
Funkcja VoiceOver będzie odczytywać informacje dotyczące wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej w miarę przechodzenia między nimi. Usłyszysz na przykład następujące informacje:
- Nazwa nadawcy
- Temat wiadomości e-mail
- Data wysłania
- Czy wiadomość ma załączniki
Aby otworzyć jedną wiadomość e-mail lub konwersację e-mail z kilkoma wiadomościami, naciśnij klawisz Command+O. Zostanie otwarte okno wiadomości i usłyszysz: "Teraz w <temacie> wiadomości".
Aby odczytać wiadomość e-mail lub wiadomości w konwersacji, naciskaj klawisz strzałki w prawo lub w lewo . Podczas nawigowania funkcja VoiceOver odczytuje pola wiadomości.
Po zakończeniu naciśnij klawisze Command+W, aby zamknąć okno wiadomości. Okno wiadomości zostanie zamknięte, a fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości w skrzynce odbiorczej.
Czytanie wiadomości e-mail z Centrum powiadomień
Przejdź do Centrum powiadomień na komputerze Mac, aby przeczytać najnowsze wiadomości e-mail z programu Outlook.
- Aby przejść do Centrum powiadomień, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Pokaż powiadomienie, przycisk", a następnie naciśnij klawiszSpacjaopcji+sterowania+.
- Aby przejść do pozycji Powiadomienia w Centrum powiadomień, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Powiadomienia, przycisk", a następnie naciśnij klawiszSpacjaopcji+sterowania+.
- Aby przeglądać listę powiadomień, naciskaj klawisz Tab i naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół . Po wyświetleniu powiadomienia programu Outlook funkcja VoiceOver odczyta to powiadomienie jako "Microsoft Outlook", a następnie godzinę, temat, nadawcę i treść wiadomości. Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij klawisz Return.
Odpowiadanie na wiadomość e-mail
W wiadomość e-mail wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby odpowiedzieć nadawcy wiadomości, naciśnij klawisz Command+R.
- Aby odpowiedzieć wszystkim, naciśnij klawisze Shift+Command+R.
Zostanie otwarta nowa wiadomość e-mail o tym samym temacie i zaadresowana tylko do nadawcy lub do wszystkich odbiorców oryginalnej wiadomości e-mail. Fokus znajdzie się w obszarze treści wiadomości. Wpisz wiadomość.
Po zakończeniu redagowania wiadomości e-mail naciśnij klawisz Command+Return, aby ją wysłać.
Przesyłanie dalej wiadomości e-mail
- W wiadomości e-mail naciśnij klawisz Command+J.
- Fokus znajdzie się w polu Do. Usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.
- Jeśli chcesz dołączyć wiadomość, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz wiadomość.
- Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij klawisz Command+Return , aby wysłać wiadomość e-mail.
Tworzenie i wysłanie wiadomości e-mail
- W programie Outlook naciśnij klawisze Command+1 , aby otworzyć widok główny Poczta .
- Aby utworzyć nową wiadomość e-mail, naciśnij klawisze Command+N. Na pasku bocznym zostanie otwarta nowa wiadomość.
- Naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.
- Aby wysłać kopię, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Pokaż DW, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Control+, spacja opcji+. Fokus zostanie przeniesiony na pole DW. Wpisz nazwy kontaktów, do których ma zostać wysłana kopia.
Aby wysłać kopię ukrytą, naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab , aż usłyszysz "Pokaż UDW, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Control+Option+Spacja. Fokus zostanie przeniesiony do pola UDW . Wpisz nazwy kontaktów, do których chcesz otrzymać kopię ukrytą. - Aby wpisać temat wiadomości e-mail, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Temat, edytowanie tekstu", a następnie wpisz odpowiedni temat.
- Aby wpisać wiadomość, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz odpowiednią wiadomość.
- Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij klawisz Command+Return , aby wysłać wiadomość e-mail.
Praca z priorytetową skrzynką odbiorczą
Skoncentruj się na wiadomościach e-mail, które są dla Ciebie najważniejsze. Domyślnie program Outlook tworzy priorytetową skrzynkę odbiorczą i skrzynkę odbiorczą Inne . Najważniejsze wiadomości e-mail są sortowane do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , podczas gdy pozostałe pozostają łatwo dostępne, ale nie tak, w skrzynce odbiorczej Inne .
Przełączanie między widokiem skrzynki odbiorczej Priorytetowe i Inne
Domyślnie program Outlook otwiera priorytetową skrzynkę odbiorczą.
- W skrzynce odbiorczej naciskaj klawisz Tab jeden raz, aż usłyszysz "Zaznaczona priorytetowa skrzynka odbiorcza", a następnie naciśnij klawisz Control+Opcja+Spacja , aby otworzyć skrzynkę odbiorczą Inne .
- Aby wrócić do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Wybrano inną skrzynkę odbiorczą", a następnie naciśnij klawisz Return.
Przenoszenie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej Inne do skrzynki odbiorczej Priorytetowe
- W skrzynce odbiorczej Inne przejdź do wiadomości e-mail, którą chcesz przenieść do skrzynki odbiorczej Priorytetowe.
- Aby przenieść wiadomość e-mail, naciśnij klawisz Opcja+O. Usłyszysz: "Przenieś do folderu Inne".
Ukrywanie priorytetowej skrzynki odbiorczej
Możesz ukryć skrzynkę odbiorczą Priorytetowe i pracować z jedną listą wiadomości.
- Aby sprawdzić, czy skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, czy już ukryta, naciśnij klawisz Tab jeden raz w skrzynce odbiorczej. Jeśli skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, usłyszysz komunikat "Zaznaczona priorytetowa skrzynka odbiorcza" lub "Priorytetowa skrzynka odbiorcza niezaznaczona".
- Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj", a następnie naciśnij klawisz Control+Spacja opcji+, aby otworzyć menu rozwijane.
- Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Ustawienia", a następnie naciśnij klawisz Return. Zostanie wyświetlone okno Ustawienia.
- Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne", a następnie naciśnij klawiszSpacjaopcji+sterowania+, aby wyłączyć tę opcję.
- Aby zamknąć okno Ustawienia , naciśnij klawisze Command+W.
Znajdowanie wiadomości e-mail przy użyciu wyszukiwania i filtrowania
Nie marnuj czasu na przekopywanie się przez listy lub archiwa w celu znalezienia ważnej wiadomości e-mail. Użyj opcji wyszukiwania i filtrowania, aby szybko znaleźć to, czego szukasz.
Wyszukiwanie wiadomości e-mail
- W widoku Poczta naciśnij klawisze Opcja+Command+F , aby otworzyć kartę Wyszukiwanie . Usłyszysz "Rozszerzone wyszukiwanie", a fokus zostanie przeniesiony do menu rozwijanego Wyszukaj w .
- Możesz wyszukiwać w bieżącym folderze, podfolderach lub bieżącej skrzynce pocztowej. Aby wybrać jedną z dostępnych opcji, naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij klawisz Return , aby ją wybrać.
- Możesz wyszukać swój termin w polu Od, Do, Temat lub Słowa kluczowe . Aby wybrać pole, naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab , aż usłyszysz nazwę odpowiedniego pola i wpisz wyszukiwany termin.
- Aby wyszukać termin w wybranym polu, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Wyszukaj, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Return. Wyniki wyszukiwania zostaną wyświetlone na liście wiadomości, a fokus zostanie przeniesiony do pierwszego elementu na liście.
- Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół . Podczas przechodzenia między wiadomościami funkcja VoiceOver odczytuje ich nazwy według tematu, nadawcy i daty wiadomości.
- Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij klawisz Command+O. Aby zamknąć okno wiadomości e-mail i powrócić do widoku Poczta , naciśnij klawisze Command+W.
- Po zakończeniu w widoku Poczta , aby zamknąć wyszukiwanie, naciskajklawisz Shift+Tab , aż usłyszysz "Anuluj wyszukiwanie, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Return.
Znajdowanie wiadomości e-mail przy użyciu filtru
- W widoku Poczta naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab , aż usłyszysz: "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego".
- Aby otworzyć listę opcji filtrowania, naciśnij klawiszSpacjaopcji+kontrolki+. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji filtrowania, a następnie naciśnij klawisz Return. Fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości e-mail zgodnych z filtrem.
- Aby przeglądać wiadomości e-mail spełniające kryteria filtrowania, naciskaj klawisz Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości lub klawisz Uparrow w celu przejścia do poprzedniej wiadomości. Podczas poruszania się po liście funkcja VoiceOver odczytuje szczegółowe informacje dotyczące wiadomości.
- Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij klawisz Command+O.
- Aby usunąć opcję filtrowania, w widoku Poczta naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego", a następnie naciśnij klawisz Control+Spacja opcji+. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zaznacz", a następnie nazwę wybranej opcji filtrowania, a następnie naciśnij klawisz Spacja , aby ją usunąć.
Otwieranie i dodawanie załączników
Możesz otwierać i dodawać załączniki w wiadomościach e-mail w Outlook dla komputerów Mac.
Otwieranie załącznika
Funkcja VoiceOver poinformuje, jeśli odebrana wiadomość e-mail ma załączniki.
- Otwórz wiadomość e-mail z co najmniej jednym załącznikiem.
- Naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab, aż usłyszysz "Załącznik", a następnie nazwę i rozmiar pliku, a następnie naciśnij klawisz Control+Spacja opcji+. Zostanie otwarte menu rozwijane załącznika, użyj klawiszy Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby wybrać odpowiednią opcję z listy rozwijanej, a następnie naciśnij klawisz Spacja.
Dodawanie załącznika
Jako załączniki można wysyłać pliki, takie jak życiorysy, zdjęcia lub zaproszenia na spotkania.
Dołączanie pliku
- Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab, aż usłyszysz "Dołącz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Control+Spacja opcji+. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik, który chcesz dołączyć, na przykład w folderze Dokumenty lub w usłudze iCloud.
- Przejdź do odpowiedniego pliku, a następnie naciśnij klawiszSpacjaopcji+kontrolki+, aby go wybrać.
- Plik zostanie dołączony do wiadomości e-mail, a fokus zostanie przeniesiony z powrotem do okna nowej wiadomości e-mail.
Wstawianie obrazu
- Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj klawisz Tab lub klawisz Shift+Tab, aż usłyszysz "Wprowadzanie grupy Pasek formatowania", a następnie naciskaj klawisz Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Obrazy". Naciśnijklawisz Spacjaopcji+sterowania+, aby otworzyć menu rozwijane Obrazy.
- Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Obraz z pliku", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik obrazu, który chcesz dołączyć.
- Przejdź do odpowiedniego obrazu, a następnie naciśnij klawiszSpacjaopcji+kontrolki+, aby go wybrać.
- Obraz zostanie wstawiony w treści wiadomości.
Drukowanie wiadomości e-mail
Wiadomość e-mail można wydrukować na papierze lub do pliku.
- W programie Outlook wybierz wiadomość e-mail, którą chcesz wydrukować.
- Naciśnij klawisz Command+P , aby otworzyć okno dialogowe Drukowanie . Aby wydrukować wiadomość e-mail, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Drukuj, przycisk domyślny", a następnie naciśnij klawisz Return , aby wysłać dokument do drukarki domyślnej.
Włączanie i wyłączanie powiadomień wizualnych lub dźwiękowych
Powiadomienia można szybko włączać i wyłączać.
- W programie Outlook naciśnijklawisze Przecinekpoleceń+ (,), aby otworzyć okno Preferencje programu Outlook. Usłyszysz: „Preferencje, przycisk pokaż wszystko”.
- Naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Przycisk Powiadomienia i dźwięki", a następnie naciśnij klawisz Spacja. Zostanie otwarte okno Powiadomienia i dźwięki.
- Aby włączyć lub wyłączyć wszystkie powiadomienia, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz "Wyświetl alert na moim pulpicie", a następnie naciśnij klawisz Spacja , aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć ("odznaczone").
- Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe, naciskaj klawisz Tab , aż usłyszysz komunikat "Nowa wiadomość" lub "Przypomnienie", a następnie naciśnij klawisz Spacja , aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe dla nowych wiadomości lub przypomnień ("niezaznaczone").
Zobacz też
Formatowanie tekstu w wiadomości e-mail programu Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w programie Outlook
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Poczta Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft pragnie zapewnić najlepsze możliwe środowisko działania dla wszystkich swoich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z działem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli jesteś użytkownikiem rządowym, komercyjnym lub biznesowym, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przedsiębiorstwie.