Ten artykuł jest przeznaczony dla osób korzystających z czytnika zawartości ekranu, takiego jak Narrator systemu Windows, JAWS lub NVDA, z narzędziami i funkcjami systemu Windows oraz produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź pomoc techniczna firmy Microsoft.
Za pomocą klawiatury i Narratora, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie Windows, możesz nawiązywać i odbierać połączenia audio za pomocą Skype dla firm. Skype dla firm automatycznie wykrywa urządzenia, takie jak zestaw słuchawkowy, mikrofon i głośniki. Zanim nawiążesz połączenie, upewnij się, że masz podłączone do komputera urządzenie audio. Warto również sprawdzić, czy urządzenie audio działa prawidłowo, aby mieć pewność, że wszystko jest gotowe.
Uwaga
- Nowe funkcje platformy Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom platformy Microsoft 365, więc Twoja aplikacja może jeszcze nie mieć tych funkcji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
- Aby zapoznać się ze skrótami klawiaturowymi, przejdź do sekcji Skróty klawiaturowe w programie Skype dla firm.
- W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu Windows — Narrator. Aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z Narratora, zobacz Kompletny przewodnik dotyczący Narratora.
- W tym temacie założono, że ta aplikacja używana jest na komputerze PC. W przypadku telefonu lub tabletu z systemem Windows nawigacja i gesty mogą się niekiedy różnić.
W tym temacie
- Utrzymywanie stałego poziomu głośności dźwięku przy użyciu Narratora
- Nawiązywanie połączenia audio
- Odbieranie połączenia audio
Utrzymywanie stałego poziomu głośności dźwięku przy użyciu Narratora
Włączenie Narratora domyślnie powoduje zmniejszenie głośności innych źródeł dźwięku. Powoduje to, że głośność dźwięku w Skype dla firm połączeniach i spotkaniach jest słabo słyszana.
- Naciśnij klawisz logo Windows. Usłyszysz słowa „Okno startowe. Edytowanie pola wyszukiwania". W polu wyszukiwania wpisz "narrator". Pojawi się lista wyników wyszukiwania.
- Przy otwartej liście wyników wyszukiwania naciskaj strzałkę w dół, aż usłyszysz słowa „Zmień ustawienia Narratora”, a następnie naciśnij Enter. Usłyszysz słowa „Okno Ustawienia, włączone, przełącznik Narratora”.
- W ustawieniach Narratora naciskaj Tab, aż usłyszysz słowa „Włączone, Przycisz inne aplikacje, gdy działa Narrator, przełącznik”.
- Naciśnij spację. Usłyszysz słowa „Wyłączone, Przycisz inne aplikacje, gdy działa Narrator”.
Nawiązywanie połączenia audio
Aby przejść na kartę Kontakty, naciśnij Ctrl+1. Usłyszysz: "Dane wejściowe wyszukiwania, edytowanie, znajdowanie osoby lub pokoju". Wpisz nazwę kontaktu, do którego chcesz zadzwonić. Usłyszysz: "Wyniki wyszukiwania, zaktualizowano okienko". Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aby przechodzić do i na liście wyników wyszukiwania, aż usłyszysz prawidłową nazwę kontaktu.
Aby wyświetlić więcej opcji dla tego kontaktu, naciśnij Enter. Pojawi się menu opcji.
W menu opcji naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zadzwoń do <nazwy> kontaktu", a następnie naciśnij klawisz Spacja.
Po usłyszeniu słów „Połączenie Skype” naciśnij Enter. Zostanie otwarte okno Skype dla firm i usłyszysz dźwięk dzwonka.
Po nawiązaniu połączenia:
Aby włączyć lub wyłączyć wyciszenie mikrofonu, naciśnij logo Windows+F4 lub naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Przycisk Mikrofon”, a następnie naciśnij Enter.
Aby zawiesić połączenie, naciśnij Ctrl+Shift+H. Usłyszysz: "To połączenie jest zawieszone". Aby wznowić połączenie, naciskaj klawisze Ctrl+Shift+H lub tab, aż usłyszysz "Wznów połączenie, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter.
Aby przełączyć połączenie, naciśnij Ctrl+Shift+T. Spowoduje to otwarcie selektora kontaktów podczas połączenia równorzędnego.
Uwaga
Funkcja przenoszenia połączeń nie jest dostępna w podstawowych Skype dla firm planie autonomicznym ani we wszystkich subskrypcjach platformy Microsoft 365.
Aby wyświetlić konsolę wybierania numerów, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+D.
Aby wybrać dodatkowe opcje sterowania połączeniami (Urządzenia lub Głośność głośnika), naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Przycisk Opcje sterowania połączeniami”, a następnie naciśnij Enter. Za pomocą Tab wybierz opcję, a następnie naciśnij Enter.
Aby dodać obraz wideo do połączenia, naciśnij Ctrl+Shift+Enter lub naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Przycisk Wideo”, a następnie naciśnij Enter.
Aby dodać wiadomość błyskawiczną do połączenia, naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Wyłączone, przycisk Okienko wiadomości błyskawicznych”, a następnie naciśnij Enter.
Aby zaprosić inne kontakty do przyłączenia się do rozmowy, naciśnij Alt+V lub naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Przycisk Zaproś więcej osób”, a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte nowe okno z fokusem w polu edycji. Wpisz nazwę lub użyj strzałki w dół, aby wybrać nazwę z listy. Naciskaj Tab, aż usłyszysz słowa „Przycisk OK”, a następnie naciśnij Enter.
Aby zakończyć połączenie, naciskaj Tab, dopóki nie usłyszysz słów „Rozłącz”, a następnie naciśnij Enter lub Alt+Q (działa tylko w połączeniach równorzędnych; nie działa w połączeniach konferencyjnych).
Odbieranie połączenia audio
Gdy kontakt zadzwoni do Ciebie, zostanie otwarte okno powiadomień Skype dla firm i usłyszysz dźwięk dzwonka oraz komunikat "Alert: Połączenie przychodzące Skype dla firm od <imienia i nazwiska> osoby dzwoniącej. Naciśnij Windows+Shift+O, aby je zaakceptować, lub Windows+Escape, aby je odrzucić”.
- Aby odebrać połączenie, naciśnij Windows+Shift+O.
- Jeśli nie chcesz odebrać połączenia, naciśnij Windows+Esc. Spowoduje to odrzucenie połączenia i wysłanie go do poczty głosowej, jeśli jest dostępna.
Zobacz też
Dodawanie osób do kontaktów aplikacji Skype dla firm za pomocą czytnika zawartości ekranu
Dołączanie do spotkania online w aplikacji Skype dla firm za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w Skypie dla firm
Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w programie Skype dla firm
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Dowiedz się, jak nawigować w Skypie dla firm za pomocą funkcji ułatwień dostępu
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z działem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli jesteś użytkownikiem rządowym, komercyjnym lub biznesowym, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przedsiębiorstwie.