Jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne, w przyszłości nie będą naliczane żadne opłaty. Ty (i każda osoba, której udostępniono subskrypcję platformy Microsoft 365 Family) możesz nadal korzystać z subskrypcji w zwykły sposób do daty wygaśnięcia.
Gdy rozliczanie cykliczne jest włączone, opłata za subskrypcję jest naliczana w dniu odnowienia — co miesiąc lub co rok, w zależności od planu.
Wybierz lub rozwiń opcję poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Jak wyłączyć rozliczanie cykliczne
Aby wyświetlić subskrypcje, zaloguj się na konto Microsoft pod adresem account.microsoft.com/services
Znajdź subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada
- Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj , może to oznaczać, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
- Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 została kupiona od zewnętrznego partnera rozliczeniowego, takiego jak Apple Appstore, Google Play lub niektórzy partnerzy handlowi, oferują oni usługi zarządzania subskrypcjami, takie jak anulowanie, odnawianie, zmiana metody płatności lub zmiana planów. Ci zewnętrzni partnerzy rozliczeniowi mogą oferować możliwość przełączenia się do innej subskrypcji lub nie. Skontaktuj się z ich pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji, przechodząc do account.microsoft.com/services i klikając link Zarządzaj dla subskrypcji platformy Microsoft 365.
Przejrzyj szczegóły subskrypcji i wybierz pozycję
Wyłącz rozliczanie cykliczne.
Porada
- Jeśli nie widzisz pozycji Wyłącz rozliczanie cykliczne, oznacza to, że subskrypcja zakończy się w dniu określonym w ustawieniu Wygasa dnia.
- Jeśli widzisz opcję Włącz rozliczanie cykliczne, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już wyłączone. Wybierz link, aby włączyć rozliczanie cykliczne
Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami na temat tego, co się stanie, jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne.
Porada
Może również zostać zaproponowane przełączenie do innego typu subskrypcji platformy Microsoft 365. Dowiedz się więcej.
Przewiń w dół i wybierz opcję Nie chcę subskrypcji lub Chcę zachować korzyści.
Ważne
Zachowasz dostęp do subskrypcji i wszystkich korzyści do momentu jej wygaśnięcia.
Włączanie rozliczeń cyklicznych
Aby wyświetlić subskrypcje, zaloguj się na konto Microsoft pod adresem account.microsoft.com/services
Znajdź subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada
Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj , może to oznaczać, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
Wybierz opcję
Włącz rozliczanie cykliczne.Porada
- Jeśli zobaczysz link Odnów lub Zasubskrybuj ponownie, wybierz go, aby odnowić swoją subskrypcję. Włączy się również rozliczanie cykliczne.
- Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 została kupiona od zewnętrznego partnera rozliczeniowego, takiego jak Apple Appstore, Google Play lub niektórzy partnerzy handlowi, oferują oni usługi zarządzania subskrypcjami, takie jak anulowanie, odnawianie, zmiana metody płatności lub zmiana planów. Ci zewnętrzni partnerzy rozliczeniowi mogą oferować możliwość przełączenia się do innej subskrypcji lub nie. Skontaktuj się z ich pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji, przechodząc do account.microsoft.com/services i klikając link Zarządzaj dla subskrypcji platformy Microsoft 365.
- Jeśli obok daty wygaśnięcia subskrypcji widzisz informację Zapłacono kartą pre-paid , oznacza to, że subskrypcję zapłacono za pomocą kodu pobierania lub tokenu jednorazowego użytku, więc nie można włączyć rozliczeń cyklicznych. Możesz kupić nową subskrypcję w sklepie Microsoft Store, kiedy poprzednia wygaśnie.
- Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych linków, ale jest wyświetlana data odnowienia lub powiadomienie o zbliżającym się pobraniu opłaty, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już włączone i subskrypcja zostanie odnowiona we wskazanym dniu.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować rozliczanie cykliczne dla subskrypcji.
Jak zmienić plan rozliczeń cyklicznych
Aby wyświetlić subskrypcje, zaloguj się na konto Microsoft pod adresem account.microsoft.com/services
Znajdź subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada
Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj, może to oznaczać, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
Przejrzyj szczegóły subskrypcji, aby zobaczyć cykl planu:
Wybierz Przełącz plan , aby przełączać się między płatnościami rocznymi lub miesięcznymi.
Uwaga
To nie to samo co przełączanie subskrypcji. Jeśli chcesz zmienić subskrypcję na inny, przeczytaj artykuł Przełączanie między subskrypcjami platformy Microsoft 365.
Często zadawane pytania
Czy jeśli wyłączę rozliczanie cykliczne, moja subskrypcja zostanie natychmiast zatrzymana?
Nie. Ty (i każda osoba, której udostępniono subskrypcję platformy Microsoft 365 Family) możesz nadal korzystać z subskrypcji w zwykły sposób do daty wygaśnięcia wyświetlanej na Twoim koncie.
Co zrobić, jeśli stan subskrypcji to "Wygasła"?
Jeśli subskrypcja jest oznaczona jako wygasła, zostanie wyświetlona data wygaśnięcia oraz, w zależności od produktu, ostatnia opłata. Jeśli nie widzisz opcji Odnów lub Zasubskrybuj ponownie, subskrypcja może nie być już dostępna.
Zobacz też
Aktualizowanie metody płatności dla konta Microsoft
Przełączanie pomiędzy subskrypcjami platformy Microsoft 365
Anuluj subskrypcję Microsoft 365
Jeśli nie możesz anulować subskrypcji
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.