Włączanie lub wyłączanie rozliczeń cyklicznych dla subskrypcji Microsoft
Jeśli wyłączysz rozliczenia cykliczne, w przyszłości nie będą naliczane opłaty. Ty (i każda osoba, której udostępniasz swoją subskrypcję Microsoft 365 Family) możecie normalnie korzystać z subskrypcji aż do daty wygaśnięcia.
Po włączeniu rozliczania cyklicznego opłata za subskrypcję będzie naliczana w dniu odnowienia — co miesiąc lub co rok, w zależności od planu.
Wybierz lub rozwiń opcję poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
-
Wyświetl swoje subskrypcje, logując się na swoje konto Microsoft na stronie account.microsoft.com/servicesZaloguj się
-
Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada: Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj , może to być spowodowane tym, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
-
Przejrzyj szczegóły subskrypcji i wybierz pozycję Wyłącz rozliczenia cykliczne.
Porady:
-
Jeśli nie widzisz pozycji Wyłącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że subskrypcja zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia.
-
Jeśli widzisz pozycję Włącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już wyłączone. Wybierz link, aby włączyć rozliczenia cykliczne
-
-
Przeczytaj szczegóły wyjaśniające, co się stanie, jeśli wyłączysz rozliczenia cykliczne.
Porada: Możesz również otrzymać propozycję przełączenia się na inny typ subskrypcji platformy Microsoft 365. Dowiedz się więcej.
-
Przewiń w dół i wybierz pozycję Nie chcę korzystać z subskrypcji lub chcę zachować korzyści.
Ważne: Nadal będziesz mieć dostęp do swojej subskrypcji i wszystkich jej korzyści do momentu jej wygaśnięcia.
-
Wyświetl swoje subskrypcje, logując się na swoje konto Microsoft na stronie account.microsoft.com/servicesZaloguj się
-
Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada: Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj , może to być spowodowane tym, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
-
Wybierz pozycję Włącz rozliczenia cykliczne.
Porady:
-
Jeśli zobaczysz link Odnów lub Zasubskrybuj ponownie, wybierz go, aby odnowić subskrypcję. Włączy się również rozliczanie cykliczne.
-
Jeśli subskrypcję kupiono u zewnętrznego sprzedawcy, takiego jak Apple, Google lub inny sprzedawca, zobaczysz link Zarządzaj rozliczeniami. Wybierz ten link, aby zarządzać odnowieniem za pośrednictwem tego sprzedawcy.
-
Jeśli obok daty wygaśnięcia subskrypcji jest widoczna pozycja Zapłacono kartą przedpłaconą , zapłacono za subskrypcję za pomocą kodu pobierania lub tokenu jednorazowego, więc nie można włączyć rozliczeń cyklicznych. Możesz kupić nową subskrypcję w sklepie Microsoft Store, kiedy poprzednia wygaśnie.
-
Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych linków, ale widzisz datę odnowienia lub powiadomienie o zbliżającym się naliczeniu opłaty, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już włączone, a subskrypcja zostanie odnowiona we wskazanym dniu.
-
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować rozliczanie cykliczne dla subskrypcji.
-
Wyświetl swoje subskrypcje, logując się na swoje konto Microsoft na stronie account.microsoft.com/servicesZaloguj się
-
Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.
Porada: Jeśli nie widzisz linku Zarządzaj, może to być spowodowane tym, że już wyświetlasz szczegóły subskrypcji lub zalogowano się przy użyciu niewłaściwego konta.
-
Przejrzyj szczegóły subskrypcji, aby zobaczyć cykl planu:
-
Wybierz pozycję Przełącz plan , aby przełączać się między płatnościami rocznymi lub miesięcznymi.
Uwaga: To nie to samo, co przełączanie subskrypcji. Jeśli chcesz zmienić na inny typ subskrypcji, przeczytaj Przełączanie między subskrypcjami platformy Microsoft 365.
Często zadawane pytania
Nie. Ty (i każda osoba, której udostępniasz swoją subskrypcję Microsoft 365 Family) możesz normalnie korzystać z subskrypcji do daty wygaśnięcia wyświetlanej na koncie.
Jeśli subskrypcja jest wyświetlana jako Wygasła, zobaczysz datę jej wygaśnięcia, a w zależności od produktu — ostatnią opłatę. Jeśli nie widzisz opcji Odnów lub Zasubskrybuj ponownie, subskrypcja może nie być już dostępna.
Zobacz też
Aktualizowanie metody płatności dla konta Microsoft
Przełączanie pomiędzy subskrypcjami platformy Microsoft 365
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.