Rozwiązywanie problemów z drukarkami po aktualizacji lub uaktualnieniu do systemu Windows 10

Dotyczy: Windows 10

Jeśli nie możesz drukować po uaktualnieniu do systemu Windows 10 lub aktualizacji do najnowszej wersji systemu Windows 10, istnieje kilka czynności, które można wykonać w celu rozwiązania problemu.

Sprawdź, czy urządzenie jest w stanie nieokreślonym

  1. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia  > Urządzenia > Drukarki i skanery > Powiązane ustawienia > Urządzenia i drukarki.
  2. Przewiń w dół listę urządzeń, żeby zobaczyć, czy nazwa i ikona drukarki widnieją w sekcji nieokreślone.

Sprawdź, czy występują inne typowe problemy

Po sprawdzeniu, że drukarka jest w stanie nieokreślonym, wykonaj następujące kroki.