Nie można uruchomić usługi RTCSRV po odinstalowaniu programu Skype dla serwerów frontonu Business Server 2015 i zaktualizować serwery krawędzi

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3066080
Symptomy
Ten problem występuje podczas odinstalowywania tylko Zbiorcza aktualizacja 6.0.9319.55 (KB3061059)dla Microsoft Skype dla serwerów frontonu Business Server 2015 i krawędzi. Lub występuje po odinstalowaniu aktualizacji zbiorczej 6.0.9319.55 dla Microsoft Skype dla serwerów frontonu Business Server 2015 i krawędzi przed odinstalowaniemZbiorcza aktualizacja 6.0.9319.55 (KB3051958)dla Microsoft Skype dla Business Server 2015 podstawowych składników w co najmniej jednym z następujących ról serwera:
  • Program Skype for Business Server 2015 r. - Server Standard Edition
  • Program Skype Business Server 2015 - Enterprise Edition Server (serwer frontonu i wewnętrznej serwera)
  • Program Skype Business Server 2015 - serwera granicznego
Uwaga: RTCSRV.exe to proces usługi serwera frontonu.

Ten problem występuje, pojawi się następujące zdarzenia:

Dzienniki zdarzeń serwera Lync

  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 12336
    Opis: Proces roboczy krytyczne nie można zatrzymać podczas zamykania.
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 50007
    Opis: Napotkano nieobsługiwany wyjątek
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 30941
    Opis: Inicjuj błąd...
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 30914
    Opis: Inicjuj błąd...
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 12330
    Opis: Nie powiodło się uruchamianie procesu roboczego.
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 12304
    Opis: Live Communications użytkownika usługi składowe (aplikacji: domyślny) zgłosił błąd krytyczny:... ale wykryto niezgodność wersji procedury przechowywanej. Nie można uruchomić usługi, aż problem zostanie rozwiązany.
  • Źródło: LS serwera
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 32137
    Opis: Serwer nie może zarejestrować z back-end, ponieważ wykryto niezgodność wersji
  • Źródło:
    Poziom: ostrzeżenie
    Identyfikator zdarzenia: 32137
    Opis: Serwer nie może zarejestrować z back-end, ponieważ wykryto niezgodność wersji


Dzienniki zdarzeń aplikacji

  • Źródło: NET Runtime
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 1026
    Opis: Proces zakończony z powodu nieobsługiwany wyjątek.
  • Źródło: Błąd aplikacji
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 1000
    Opis: Odporność RtcHost.exe


Dzienniki zdarzeń systemowych

  • Źródło: Menedżer sterowania usługami
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 7034
    Opis: FE został nieoczekiwanie zakończony
  • Źródło: Menedżer sterowania usługami
    Poziom: Błąd
    Identyfikator zdarzenia: 7024
    Opis:... FE Usługa zakończona z błędem specyficznym dla usługi %%-1007781640

Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy zaktualizować lokalnej bazy danych RTC do wersji RTM. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Jeśli nie zostanie odinstalowane Zbiorcza aktualizacja programu Skype dla składników podstawowych 2015 r. Business Server, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Stop-CsWindowsService polecenie cmdlet.
  2. Odinstaluj aktualizację zbiorczą dla programu Skype dla składników podstawowych Business Server 2015. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Otwórz Panel sterowania, a następnie kliknij Program.
    2. Kliknij przycisk zainstalowane aktualizacje łącze.
    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype Business Server 2015, składniki podstawowe (KB3051958) z wersji 6.0.9319.55. Następnie kliknij Odinstaluj w menu kontekstowym.
  3. Zamknij istniejącej sesji konsoli PowerShell, które mają Skype dla moduł Business PowerShell załadowany.
Po odinstalowaniu aktualizacji zbiorczej programu Skype dla składników podstawowych Business Server 2015 lub odinstalowania tej aktualizacji zbiorczej przed, wykonaj następujące kroki, aby umożliwić uruchomienie usługi RTCSRV:
  1. Uruchomić nową sesję konsoli PowerShell.
  2. Uruchom następujące polecenie:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Uruchom następujące polecenie:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Uruchom Start CsWindowsService polecenie cmdlet.

Więcej informacji
Aby usunąć aktualizacje zbiorcze dla programu Skype do 2015 r. Business Server, należy najpierw odinstalować aktualizację zbiorczą dla programu Skype dla Business Server 2015 podstawowych składników, a następnie odinstaluj Zbiorcza aktualizacja programu Skype dla serwerów frontonu Business Server 2015 i krawędzi.

Uwaga: Zaleca się, że referencetheinstructionsthat ci są opisane wAktualizacje dla programu Skype for Business Server 2015 r. (KB3061064)Po usunięciu obu aktualizacji zbiorczej.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3066080 — ostatni przegląd: 06/24/2015 12:47:00 — zmiana: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtpl
Opinia