Kody błędów w Menedżerze urządzeń w systemie Windows

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 310123
Streszczenie
Prawdopodobnie czytasz ten artykuł z powodu kodu błędu w Menedżerze urządzeń lub narzędziu typu DXDiag i nie jesteś pewien jak go naprawić. W tym artykule pomożemy CiZnajdź swój kod błędu i sugeruje, spróbuj poprawić błąd.
Popularne rozwiązania
Po pierwsze spróbuj wykonać jedno z następujących wspólnych rozwiązań w celu skorygowania błędu:

Uruchamianie usługi automatycznego rozwiązywania problemów

Uruchom Urządzenia sprzętowe nie działają lub nie są wykrywane w systemie Windows Narzędzie do rozwiązywania problemów z witryny sieci Web Microsoft Support.

Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów dla urządzeń USB

Jeśli wystąpi błąd na urządzeniach, które są połączone za pomocą portu USB, możesz również spróbować Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami USB w systemie Windows Narzędzie do rozwiązywania problemów.

Uwaga To narzędzie aktualnie nie dotyczą 8.1 systemu Windows i systemu Windows 8.

Zaaktualizuj sterownik urządzenia

Zaktualizuj sterownik urządzenia z witryny Windows Update
Aktualizacja sterownika urządzenia sprzętowego za pośrednictwem Windows Update.
Zaktualizowany sterownik urządzenia z witryny sieci Web dostawcy
Zaktualizuj sterownik urządzenia z witryny sieci Web dostawcy. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji lub aktualizacji.
  • Jeśli urządzenie zostało preinstalowane na komputerze, odwiedź witrynę sieci Web producenta komputera.
  • Jeśli urządzenie zostało zainstalowane po zakupie komputera, odwiedź witrynę sieci Web producenta urządzenia.
  • Jeżeli urządzenie zostało przeinstalowane na komputerze, a producent komputera nie ma zaktualizowanego sterownika dla urządzenia, odwiedź witrynę sieci Web producenta urządzenia.
Uwaga Upewnij się, że sterowniki urządzeń, które są instalowane są zgodne z bieżącej wersji systemu Windows i platformy.
Kody błędów w Menedżerze urządzeń
Jeśli standardowe porady nie pomogły w rozwiązaniu problemu lub nie były dostępne, zlokalizuj kod błędu w poniższej tabeli, a następnie postępuj zgodnie z zaleceniami dla danego kodu błędu. Możesz również kliknąć kod błędu, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.
Jak znaleźć swój kod błędu w Menadżerze urządzeń
  1. W Menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie typ urządzenia, którego dotyczy problem.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, którego dotyczy problem, a następnie kliknij polecenie Właściwości. Otwiera okno dialogowe Właściwości urządzenia. Można zobaczyć kod błędu w obszar powiadomień urządzenia to okno dialogowe.
Uwaga Ta tabela nie zawiera wszystkich kodów błędów generowanych przez Menedżera urządzeń. Jeśli szukasz rozwiązania dla kodu błędu, którego nie ma na liście, możesz skontaktować się się z pomocą techniczną producenta urządzenia lub Pomoc techniczna firmy Microsoft Aby uzyskać pomoc.
Numer kodu błęduOpis błęduZalecane postępowanie
Kod 1To urządzenie nie jest skonfigurowane poprawnie.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
Kod 3Sterownik do tego urządzenia może być uszkodzony lub w systemie może być za mało pamięci lub innych zasobów.
  • Zamknij niektóre aplikacje otwarte
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
  • Instalowanie dodatkowej pamięci RAM
Kod 10Nie można uruchomić tego urządzenia.
Kod 12To urządzenie nie może odnaleźć wystarczającej ilości wolnych zasobów, których można użyć. Jeśli chcesz używać tego urządzenia, musisz wyłączyć jedno z pozostałych urządzeń w tym systemie.
  • Wyłącz urządzenie powodujące konflikt
Kod 14To urządzenie nie będzie poprawnie działać dopiero po ponownym uruchomieniu komputera. (Kod 14)
  • Uruchom ponownie komputer
Kod 16System Windows nie może zidentyfikować wszystkich zasobów, których używa to urządzenie.
  • Przydziel dodatkowe zasoby do urządzenia
Kod 18Zainstaluj ponownie sterowniki dla tego urządzenia.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Kod 19System Windows nie może uruchomić tego urządzenia sprzętowego, ponieważ jego informacje o konfiguracji (w rejestrze) są niekompletne lub uszkodzone.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
  • Powróć do ostatniej sprawnej konfiguracji rejestru
Kod 21System Windows usuwa to urządzenie.
  • Odśwież widok Menedżera urządzeń
  • Uruchom ponownie komputer
Kod 22To urządzenie jest wyłączone.
  • Włącz urządzenie
Kod 24To urządzenie nie jest obecne, nie działa poprawnie lub nie ma wszystkich zainstalowanych sterowników.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
  • Usuń urządzenie
Kod 28Sterowniki dla tego urządzenia nie są zainstalowane.
  • Zainstaluj sterownik urządzenia
Kod 29To urządzenie jest wyłączone, ponieważ oprogramowanie układowe urządzenia nie dostarczyło mu wymaganych zasobów.
  • Włącz urządzenie w systemie BIOS
Kod 31To urządzenie nie działa właściwie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
Kod 32Wyłączono sterownik (usługę) dla tego urządzenia. Alternatywny sterownik może dostarczać tę funkcję.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
  • Zmiana typu uruchomienia w rejestrze
Kod 33System Windows nie może określić, jakie zasoby są wymagane dla tego urządzenia.
  • Skonfiguruj lub wymień sprzęt
Kod 34System Windows nie może określić ustawień dla tego urządzenia.
  • Ręczna konfiguracja urządzenia
Kod 35Oprogramowanie układowe systemu komputera nie zawiera wystarczających informacji, aby poprawnie skonfigurować i używać tego urządzenia. Aby używać tego urządzenia, skontaktuj się z producentem komputera w celu uzyskania oprogramowania układowego lub aktualizacji systemu BIOS.
  • Skontaktuj się z producentem komputera w celu aktualizacji systemu BIOS
Kod 36To urządzenie żąda przerwania PCI, lecz jest skonfigurowane dla przerwania ISA (lub odwrotnie). Użyj program konfiguracji systemu na komputerze, aby ponownie skonfigurować przerwanie tego urządzenia.
  • Zmienianie ustawień rezerwacji IRQ
Kod 37System Windows nie może zainicjować sterownika urządzenia dla tego sprzętu.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Kod 38System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia jest nadal w pamięci.
  • Uruchom Kreatora Rozwiązywania Problemów
  • Uruchom ponownie komputer
(Code 39)System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub nie występuje.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Kod 40System Windows nie może uzyskać dostępu do tego sprzętu, ponieważ brakuje informacji o kluczu usługi w rejestrze lub jest on rejestrowany nieprawidłowo.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Kod 41System Windows pomyślnie załadował sterownik urządzenia dla tego sprzętu, ale nie może odnaleźć urządzenia sprzętowego.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Kod 42System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ istnieje duplikat urządzenia już uruchomiony w systemie.
  • Uruchom ponownie komputer
Kod 43System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów.
  • Uruchom Kreatora Rozwiązywania Problemów
  • Zapoznaj się z dokumentacją sprzętu
Kod 44Aplikacja lub usługa wyłączyła to urządzenie sprzętowe.
  • Uruchom ponownie komputer
Kod 45Aktualnie to urządzenie sprzętowe nie jest podłączone do komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenie do komputera
Kod 46System Windows nie może uzyskać dostępu do tego urządzenia sprzętowego, ponieważ system operacyjny jest w trakcie zamykania.
  • Niepotrzebne żadne postępowanie
Kod 47System Windows nie można używać tego urządzenia sprzętowego, ponieważ zostało ono przygotowane do bezpiecznego usuwania, ale nie został usunięty z komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenie do komputera
  • Uruchom ponownie komputer
Kod 48Oprogramowanie dla tego urządzenia zostało zablokowane przed uruchomieniem, ponieważ wiadomo, że powoduje problemy z systemem Windows. Dla nowego sterownika, skontaktuj się z dostawcą sprzętu.
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
Kod 49System Windows nie może uruchomić nowych urządzeń sprzętowych, ponieważ gałąź systemu jest za duża (przekracza Limit rozmiaru rejestru).
  • Odinstaluj urządzenia, które nie są już używane
Kod 52System Windows nie może zweryfikować podpisu cyfrowego sterowników wymaganych dla tego urządzenia.
  • Uruchom Kreatora Rozwiązywania Problemów
  • Zaaktualizuj sterownik urządzenia
Następny krok
Jeżeli te metody nie umożliwiają rozwiązania problemu, firma Microsoft zaleca się z pomocą techniczną producenta urządzenia lubPomoc techniczna firmy Microsoft Aby uzyskać pomoc dotyczącą tego problemu. Aby przesłać opinie bezpośrednio do zespołu inżynierów systemu Windows za pośrednictwem aplikacji opinii również zachęcamy klientów Windows 10. Aby uruchomić aplikację opinii, wpisać opinię w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybierzWindows Feedback z listy wyników, aby uruchomić aplikację Windows Feedback.
Materiały referencyjne
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących problemów z urządzeniami w systemie Windows Vista zobacz Rozwiązywanie problemów, w których urządzenia nie działają lub nie są wykrywane w systemie Windows.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kodów błędów w systemie Windows 2000 Windows Millennium, Windows 98 i Windows 95, zobacz Objaśnienie kodów błędów generowanych przez Menedżera urządzeń.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów z konfliktami urządzeń za pomocą Menedżera urządzeń Zobacz Rozwiązywanie problemów z konfliktami urządzeń przy użyciu Menedżera urządzeń.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu rozwiązywania konfliktów zasobów za pomocą Menedżera urządzeń kliknij następujące łącza:
Więcej informacji
Ta sekcja zawiera listę kodów błędów i możliwych rozwiązań kodów błędów. Kody błędów są wymienione w kolejności numerycznej.

Kod 1

To urządzenie nie jest skonfigurowane poprawnie. (Kod 1)
Przyczyna
To urządzenie nie ma żadnych sterowników zainstalowanych na komputerze, lub sterowniki nie są poprawnie skonfigurowane.

Zalecane postępowanie
Zaktualizuj sterownik

W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik. Jeśli aktualizacja sterownika nie działa, zajrzyj do dokumentacji sprzętu, aby uzyskać więcej informacji.

Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 3

Sterownik do tego urządzenia może być uszkodzony lub w systemie może być za mało pamięci lub innych zasobów. (Kod 3)
Proponowane rozwiązania
Zamknij niektóre aplikacje otwarte

Jeśli komputer ma za mało pamięci do uruchomienia urządzenia, można zamknąć część aplikacji, aby udostępnić pamięci. Można również sprawdzić pamięci i zasobów systemowych i ustawień pamięci wirtualnej.
  • Aby sprawdzić pamięć i zasoby systemowe, otwórz Menedżera zadań. Aby to zrobić, naciśnij kombinację klawiszy CTRL + ALT + DELETE, a następnie kliknij przycisk Menedżer zadań.
  • Aby sprawdzić ustawienia pamięci wirtualnej, Otwórz okno dialogowe Właściwości systemu , kliknij kartę Zaawansowane , a następnie kliknij Ustawienia w obszarze Wydajność .
Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Sterownik urządzenia mogą zostać uszkodzone. Jeśli sterownik jest uszkodzony, odinstaluj sterownik w Menedżerze urządzeń i skanowanie w poszukiwaniu nowego sprzętu, aby ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Instalowanie dodatkowej pamięci RAM

Być może trzeba zainstalować dodatkową pamięć (RAM).

Kod 10

Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10)
Uwaga Jeśli urządzenie ma wartość "failreasonstring" klucz sprzętowy, ten ciąg jest wyświetlany jako komunikat o błędzie. Sterownik lub moduł wyliczający umieszcza tę wartość rejestru ciąg w komunikacie o błędzie.
Proponowane rozwiązania
Zaktualizuj sterownik

W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik.

Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony monit dla sterownika i nie masz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Zobacz podobne artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak naprawić lub rozwiązać problemy z błędami kod 10 wyświetlanie Poprawka: "Nie można uruchomić tego urządzenia" Kod błędu 10 w Menedżerze urządzeń w systemie Windows.

Kod 12

To urządzenie nie może odnaleźć wystarczającej ilości wolnych zasobów, których można użyć. Jeśli chcesz używać tego urządzenia, musisz wyłączyć jedno z pozostałych urządzeń w tym systemie. (Kod 12)
Przyczyna
Ten błąd może wystąpić, jeśli dwa urządzenia, które są zainstalowane na komputerze, którym przypisano, tych samych portów We/Wy, tego samego przerwania lub ten sam kanał bezpośredniego dostępu do pamięci (albo przez system BIOS i/lub systemu operacyjnego). Ten komunikat o błędzie może również znajdować się, jeśli system BIOS nie przydzieli za mało zasobów do urządzenia.

Zalecane postępowanie
Można użyć Kreatora rozwiązywania problemów w Menedżerze urządzeń, aby określić, gdzie występuje konflikt, a następnie wyłącz urządzenie powodujące konflikt.

Wyłączyć urządzenie powodujące konflikt, korzystając z Kreatora rozwiązywania problemów
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Ogólne .
  2. Kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów , aby uruchomić Kreatora rozwiązywania problemów. Kreator zadaje kilka prostych pytań i stanowi rozwiązanie tego problemu na podstawie odpowiedzi, które należy dostarczyć.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami rozpoznawania przez kreatora, aby rozwiązać problem.

Kod 14

To urządzenie nie będzie poprawnie działać dopiero po ponownym uruchomieniu komputera. (Kod 14)
Zalecane postępowanie
Uruchom ponownie komputer

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

Kod 16

System Windows nie może zidentyfikować wszystkich zasobów, których używa to urządzenie. (Kod 16)
Przyczyna
Urządzenie jest skonfigurowane tylko częściowo.

Zalecane postępowanie
Przydziel dodatkowe zasoby do urządzenia

Uwaga Następujące kroki może działać tylko, jeśli urządzenie jest urządzeniem typu Plug and Play . Jeśli urządzenie nie jest urządzeniem typu Plug and Play, może odnosić się do dokumentacji urządzenia, aby uzyskać więcej informacji.
  1. W dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę zasoby .
  2. Jeśli zasób znajduje się znak zapytania obok niego, zaznacz ten zasób, aby przypisać go do urządzenia.
    • Jeśli zasób nie można zmienić, kliknij przycisk Zmień ustawienia.
    • Jeśli Zmiana ustawień jest niedostępna, spróbuj wyczyścić pole wyboru Używaj ustawień automatycznych , aby udostępnić go.

Kod 18

Zainstaluj ponownie sterowniki dla tego urządzenia. (Kod 18)
Zalecane postępowanie
Zaktualizuj sterownik. Jeśli to nie pomoże, zainstaluj ponownie sterownik dla tego urządzenia za pomocą Menedżera urządzeń.

Zaktualizuj sterownik

W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik. Jeśli to nie zadziała, należy odinstalować i ponownie zainstalować sterownik.

Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony monit dla sterownika i nie masz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Jeśli sterownik jest uszkodzony, odinstaluj sterownik w Menedżerze urządzeń i skanowanie w poszukiwaniu nowego sprzętu, aby ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Kod 19

System Windows nie może uruchomić tego urządzenia sprzętowego, ponieważ jego informacje o konfiguracji (w rejestrze) są niekompletne lub uszkodzone. Aby rozwiązać ten problem, można najpierw spróbować uruchomić Kreatora rozwiązywania problemów. Jeśli to nie zadziała, należy odinstalować i ponownie zainstalować urządzenie sprzętowe. (Kod 19)
Przyczyna
Wykryto problem z rejestrem.

Taka sytuacja może wystąpić, gdy więcej niż jedna usługa jest zdefiniowany dla urządzenia, jeśli wystąpi awaria, otwarcie podklucza usługi, lub jeśli nie można uzyskać nazwy sterownika z podklucza usługi.
Proponowane rozwiązania
Aby rozwiązać ten problem, można najpierw spróbować uruchomić Kreatora rozwiązywania problemów. Jeśli to nie pomoże, spróbuj następujących metod, aby rozwiązać ten problem.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Odinstaluj sterownik w Menedżerze urządzeń i skanowanie w poszukiwaniu nowego sprzętu, aby ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli zostanie wyświetlony monit dla sterownika i nie masz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Powróć do ostatniej sprawnej konfiguracji rejestru

Funkcja Ostatnia znana dobra konfiguracja jest opcja odzyskiwania, którego można użyć, aby uruchomić komputer przy użyciu ostatnich ustawień, które działały. Z funkcji Ostatnia znana dobra konfiguracja przywraca wszystkie informacje i sterownik ustawienia rejestru będące w mocy Data i godzina ostatniego pomyślnego uruchomienia komputera.

Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Ostatnia znana dobra konfiguracja kliknij następujące łącza:

Kod 21

System Windows usuwa to urządzenie. (Kod 21)
Zalecane postępowanie
Ten błąd oznacza, że system Windows jest w trakcie usuwania urządzenia. Jednak urządzenie nie jeszcze całkowicie usunięto. Oto kilka metod, których można spróbować rozwiązać ten problem.
  • Odczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij klawisz F5, aby zaktualizować widok Menedżera urządzeń .
  • Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie komputer. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

Kod 22

To urządzenie jest wyłączone. (Kod 22)
Zalecane postępowanie
Włącz urządzenie za pomocą Menedżera urządzeń.

W Menedżerze urządzeń kliknij akcję, a następnie kliknij przycisk Włącz urządzenie. Spowoduje to uruchomienie kreatora Włącz urządzenie . Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Kod 24

To urządzenie nie jest obecne, nie działa poprawnie lub nie ma wszystkich zainstalowanych sterowników. (Kod 24)
Przyczyna
Urządzenie jest niepoprawnie zainstalowany. Przyczyną problemu może być błąd sprzętowy lub nowy sterownik może okazać się niezbędne.
Urządzenia pozostają w tym stanie, kiedy zostały one przygotowane do usuwania. Po usunięciu urządzenia, ten błąd nie zaniknie.
Zalecane postępowanie
Usunąć urządzenie, a ten błąd powinien być rozwiązany.

Kod 28

Sterowniki dla tego urządzenia nie są zainstalowane. (Kod 28)
Zalecane postępowanie
Instalowanie sterownika

W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować sterownik.

Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 29

To urządzenie jest wyłączone, ponieważ oprogramowanie układowe urządzenia nie dostarczyło mu wymaganych zasobów. (Kod 29)
Zalecane postępowanie
Włącz urządzenie w systemie BIOS

Włącz urządzenie w systemie BIOS urządzenie. Aby uzyskać informacje jak to zrobić, zajrzyj do dokumentacji sprzętu lub skontaktuj się z dostawcą sprzętu.

Kod 31

To urządzenie nie działa właściwie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia. (Kod 31)
Zalecane postępowanie
Zaktualizuj sterownik

W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik.

Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 32

Wyłączono sterownik (usługę) dla tego urządzenia. Alternatywny sterownik może dostarczać tę funkcję. (Kod 32)
Przyczyna
Typ uruchomienia dla tego sterownika jest ustawiony na wyłączone w rejestrze.

Proponowane rozwiązania
Zainstaluj ponownie sterownik dla tego urządzenia. Jeśli to nie zadziała, należy zmienić parametr typu urządzenia start w rejestrze.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Odinstalować sterownik w Menedżerze urządzeń, a następnie Skanuj w poszukiwaniu nowego sprzętu ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Zmiana typu uruchomienia w rejestrze

W ostateczności można edytować rejestr bezpośrednio Jeśli sterownik jest wymagany i ponownym zainstalowaniem lub uaktualnieniem nie działa. Zmiana typu uruchomienia wewnątrz rejestru za pomocą Edytora rejestru.

Kod 33

System Windows nie może określić, jakie zasoby są wymagane dla tego urządzenia. (Kod 33)
Przyczyna
Tłumacz, który określa rodzaje zasobów, które są wymagane przez urządzenie nie powiodło się.

Zalecane postępowanie
Konfiguracji sprzętu. Konfigurowanie sprzętu nie działa, trzeba go zastąpić.

Skonfiguruj lub wymień sprzęt

Jeśli uruchomienie Kreatora rozwiązywania problemów nie rozwiązało problemu, skonfigurować lub Zamień urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania lub zastąpienie urządzenia, skontaktuj się z dostawcą sprzętu urządzenia.

Kod 34

System Windows nie może określić ustawień dla tego urządzenia. Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z tym urządzeniem i karta zasobów służy do ustawiania konfiguracji. (Kod 34)
Zalecane postępowanie
Ręczna konfiguracja urządzenia

Urządzenie wymaga ręcznej konfiguracji. Zajrzyj do dokumentacji sprzętu lub skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać instrukcje dotyczące ręcznego konfigurowania urządzenia. Po skonfigurowaniu urządzenia można użyć karty zasoby w Menedżerze urządzeń Konfigurowanie ustawień zasobów w systemie Windows.

Kod 35

Oprogramowanie układowe systemu komputera nie zawiera wystarczających informacji, aby poprawnie skonfigurować i używać tego urządzenia. Aby używać tego urządzenia, skontaktuj się z producentem komputera w celu uzyskania oprogramowania układowego lub aktualizacji systemu BIOS. (Kod 35)
Przyczyna
W tabeli Multiprocessor (System MPS), przechowywane są przydziały zasobów dla systemu BIOS, brakuje wpisu dla urządzenia i musi zostać zaktualizowany.

Zalecane postępowanie
Skontaktuj się z dostawcą systemu, aby zaktualizować system BIOS.

Kod 36

To urządzenie żąda przerwania PCI, lecz jest skonfigurowane dla przerwania ISA (lub odwrotnie). Użyj program konfiguracji systemu na komputerze, aby ponownie skonfigurować przerwanie tego urządzenia. (Kod 36)
Zalecane postępowanie
Przerwania translacji żądanie (przerwania IRQ) nie powiodło się. Zmień ustawienia IRQ rezerwacje.

Zmienianie ustawień rezerwacji IRQ

Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany ustawień systemu BIOS zobacz dokumentację sprzętu.

Możesz również używać narzędzia konfiguracji systemu BIOS, aby zmienić ustawienia IRQ rezerwacje (jeżeli istnieją takie opcje). System BIOS mogą być dostępne opcje rezerwacji pewnych żądań przerwań dla urządzenia ISA lub połączenie składników peryferyjnych (PCI).

Kod 37

System Windows nie może zainicjować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. (Kod 37)
Zalecane postępowanie
Sterownik zwrócił błąd podczas jego wykonywania procedury DriverEntry. Zainstaluj ponownie sterowniki dla tego urządzenia.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Odinstalować sterownik w Menedżerze urządzeń, a następnie Skanuj w poszukiwaniu nowego sprzętu ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli zostanie wyświetlony monit dla sterownika i nie masz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 38

System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia jest nadal w pamięci. (Kod 38)
Zalecane postępowanie
Nie można załadować sterownika, ponieważ poprzednie wystąpienie jest wciąż ładowany. Uruchom ponownie komputer.

Za pomocą Kreatora rozwiązywania problemów

Jeśli nie uruchomiono już Kreatora rozwiązywania problemów, należy to zrobić teraz.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę Ogólne .
  2. Kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów , aby uruchomić Kreatora rozwiązywania problemów. Kreator zadaje kilka prostych pytań i stanowi rozwiązanie tego problemu na podstawie odpowiedzi, które należy dostarczyć.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami rozpoznawania przez kreatora, aby rozwiązać problem.
Uruchom ponownie komputer

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

(Code 39)

System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub nie występuje. (Kod 39)
Przyczyna
Istnieje kilka przyczyn błędów Code 39:
  • Brakuje wymaganego sterownika.
  • Wymagany plik binarny jest uszkodzony.
  • Istnieje problem z plikiem procesów We/Wy.
  • Nie można załadować jest sterownik, który odwołuje się do punktu wejścia w innym pliku binarnego.
Zalecane postępowanie
Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Odinstalować sterownik w Menedżerze urządzeń, a następnie Skanuj w poszukiwaniu nowego sprzętu ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 40

System Windows nie może uzyskać dostępu do tego sprzętu, ponieważ brakuje informacji o kluczu usługi w rejestrze lub jest on rejestrowany nieprawidłowo. (Kod 40)
Zalecane postępowanie
Informacje w podklucza usługi w rejestrze dla sterownika są nieprawidłowe. Zainstaluj ponownie sterowniki dla tego urządzenia.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik

Odinstalować sterownik w Menedżerze urządzeń, a następnie Skanuj w poszukiwaniu nowego sprzętu ponownie zainstalować sterownik.
  1. W oknie dialogowym Właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij polecenie Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Uruchom ponownie komputer
  3. Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij menu Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Uwaga Może zostać wyświetlony monit o podanie ścieżki sterownika. System Windows może mieć wbudowany sterownik lub nadal pliki sterowników zainstalowanych z ostatniego skonfigurowanie urządzenia. Jednak czasami, zostanie on otwarty Kreator nowego sprzętu, który może poprosić o sterownik. Jeśli pojawi się monit o sterownik a nie posiadasz go, możesz spróbować pobrać najnowszy sterownik z witryny sieci Web producenta sprzętu.

Kod 41

System Windows pomyślnie załadował sterownik urządzenia dla tego sprzętu, ale nie może odnaleźć urządzenia sprzętowego. (Kod 41)
Zalecane postępowanie
Ten problem występuje po zainstalowaniu sterownika urządzenia niezgodnego z Plug and Play, ale system Windows nie może odnaleźć urządzenia. Oto kilka rzeczy, które można spróbować rozwiązać ten problem.

Jeśli Kreator rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Jeśli urządzenie zostało usunięte, odinstaluj sterownik, podłącz urządzenie, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu do ponownego zainstalowania sterownika.
  • Jeśli sprzęt nie został usunięty, może być przestarzałe pliki sterownika. W takim przypadku należy zaktualizować sterownik w Menedżerze urządzeń. W urządzeniu Pokno dialogowe właściwości, kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik , aby uruchomić Kreatora aktualizacji sprzętu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik.
  • Jeśli urządzenie jest urządzenie niezgodne z Plug and Play, należy zainstalować nowszą wersję sterownika. Instalowanie urządzeń niezgodnych z Plug and Play, użyj kreatora Dodawania sprzętu . Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom. W polu Otwórz wpisz hdwwiz.cpl.

Kod 42

System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ istnieje duplikat urządzenia już uruchomiony w systemie. (Kod 42)
Zalecane postępowanie
Wykryto duplikat urządzenia. Ten błąd występuje, gdy sterownik magistrali niepoprawnie tworzy dwa procesy podrzędne o identycznej nazwie (znany jako błąd sterownika magistrali) lub kiedy urządzenie z numerem seryjnym zostanie wykryta w nowej lokalizacji, zanim zostanie usunięty ze starej lokalizacji. Można spróbować rozwiązać ten problem przez ponowne uruchomienie komputera.

Uruchom ponownie komputer

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

Kod 43

System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów. (Kod 43)
Zalecane postępowanie
Jeden ze sterowników urządzenia powiadomił system operacyjny, że urządzenie z jakiegoś powodu nie działa.

Jeśli uruchomiono już Kreatora rozwiązywania problemów, można zapoznać się z dokumentacją sprzętu, aby uzyskać więcej informacji na temat diagnozowania problemu.

Kod 44

Aplikacja lub usługa wyłączyła to urządzenie sprzętowe. (Kod 44)
Zalecane postępowanie
Uruchom ponownie komputer

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

Kod 45

Aktualnie to urządzenie sprzętowe nie jest podłączone do komputera. (Kod 45)
Zalecane postępowanie
Ten błąd występuje, jeśli urządzenie, które było wcześniej podłączone do komputera nie jest już połączony. Aby rozwiązać ten problem, ponownie podłącz to urządzenie do komputera.

Rozwiązania nie jest konieczne. Ten kod błędu jest używany tylko do odłączonych stan urządzenia i nie wymaga jego rozwiązanie. Rozwiązuje kod błędu automatycznie, po podłączeniu skojarzone urządzenie do komputera.

Dodatkowe informacje

Jeśli jest uruchomiony Menedżer Urządzeń przy zmiennej środowiskowej
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
ma wartość 1 (co oznacza pokazanie tych urządzeń), wszystkie wcześniej podłączone urządzenia (NONPRESENT) są wyświetlane na liście urządzeń i przypisane do tego kodu błędu.

Kod 46

System Windows nie może uzyskać dostępu do tego urządzenia sprzętowego, ponieważ system operacyjny jest w trakcie zamykania. (Kod 46)
Zalecane postępowanie
Urządzenie nie jest dostępna, ponieważ system jest zamykany.

Rozwiązania nie jest konieczne. Urządzenie sprzętowe powinno pracować poprawnie następnym razem po uruchomieniu komputera.

Ten kod błędu jest ustawiona tylko wtedy, gdy włączone jest Weryfikatora sterowników i już zostały zamknięte wszystkie aplikacje.

Kod 47

System Windows nie można używać tego urządzenia sprzętowego, ponieważ zostało ono przygotowane do bezpiecznego usuwania, ale nie został usunięty z komputera. (Kod 47)
Proponowane rozwiązania
Ponownie podłącz urządzenie

Ten kod błędu występuje tylko wtedy, gdy w aplikacji Bezpieczne usuwanie w celu opracowania urządzeń służących do usuwania lub naciśnięto przycisk wysuwania fizycznego.

Podłącz ponownie urządzenie do komputera

Odłącz to urządzenie od komputera, a następnie podłącz go ponownie.

Uruchom ponownie komputer

Upewnij się, że urządzenie jest poprawnie podłączone do komputera, a następnie ponownie uruchom komputer. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Zamknij, a następnie wybierz ponownie uruchom w oknie dialogowym Zamykanie systemu Windows , aby ponownie uruchomić komputer.

Kod 48

Oprogramowanie dla tego urządzenia zostało zablokowane przed uruchomieniem, ponieważ wiadomo, że powoduje problemy z systemem Windows. Dla nowego sterownika, skontaktuj się z dostawcą sprzętu. (Kod 48)
Zalecane postępowanie
Zaktualizuj sterownik

Skontaktuj się z producentem urządzenia sprzętowego w celu uzyskania najnowszej wersji lub zaktualizowany sterownik. Następnie należy zainstalować go na komputerze.

Kod 49

System Windows nie może uruchomić nowych urządzeń sprzętowych, ponieważ gałąź systemu jest za duża (przekracza Limit rozmiaru rejestru). (Kod 49)
Przyczyna
Gałąź system przekroczył maksymalny rozmiar i nowych urządzeń nie może działać, dopóki rozmiar jest zmniejszony. Gałąź systemu jest stałą częścią rejestru skojarzone z zestawu plików, który zawiera informacje dotyczące konfiguracji komputera, na którym jest zainstalowany system operacyjny. Skonfigurowanych towarów obejmują aplikacje, preferencje użytkownika, urządzeń i tak dalej. Może to oznaczać konkretnych urządzeń, które nie są podłączone do komputera, ale nadal znajdują się w gałęzi system.
Zalecane postępowanie
Odinstaluj urządzenia, które nie są już używane

Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw spróbować odinstalować wszelkie urządzenia sprzętowe, które nie są już używane.
  1. Równa się Menedżer urządzeń pokazywał urządzenia, które już nie są podłączone do komputera.
    1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
    2. W polu Otwórz wpisz polecenie cmd. Zostanie otwarte okno Wiersz polecenia.
    3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
      Ustaw devmgr_show_nonpresent_devices = 1
  2. W Menedżerze urządzeń kliknij menu Widok, a następnie kliknij Pokaż ukryte urządzenia. Teraz można zobaczyć urządzenia, które nie są podłączone do komputera.
    1. Wybierz urządzenie, które chcesz odinstalować.
    2. W oknie dialogowym właściwości urządzenia kliknij kartę sterownik , a następnie kliknij przycisk Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami.
    3. Uruchom ponownie komputer
  3. Odinstalowywać urządzenia, które nie są już potrzebne.
  4. Sprawdź okno dialogowe właściwości urządzenia w Menedżerze urządzeń, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

Kod 52

System Windows nie może zweryfikować podpisu cyfrowego sterowników wymaganych dla tego urządzenia. Ostatnia zmiana sprzętu lub oprogramowania może spowodować zainstalowanie pliku, który jest niepoprawnie podpisany lub uszkodzony lub który może być złośliwe oprogramowanie z nieznanego źródła. (Kod 52)
Przyczyna
Sterownik może być bez znaku lub uszkodzony.
Zalecane postępowanie
Jeśli Kreator rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, spróbuj wykonać jedną z następujących czynności:
Błąd sterownika w Menedżerze urządzeń, żółty, Bang,

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 310123 — ostatni przegląd: 08/28/2016 01:08:00 — zmiana: 32.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V

  • kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo kbmt KB310123 KbMtpl
Opinia